DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı Projesi PRİDA Ödülü Aldı
Farklı disiplinleri bir arada kullanan iletişim çalışmaları ile dikkat çeken, Türkiye’nin yerli sermayeli ilk meyve suyu ve önde gelen içecek markası DİMES’in Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı projesi, Sponsorluk Yönetimi kategorisinde PRİDA ödülünün sahibi oldu.
Projeyi öneren ve stratejisini yazan PRactice Communication Management’in stratejik danışmanlık ve operasyonel halkla ilişkiler hizmetleri desteğiyle gerçekleştirilen DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı projesine katkı veren diğer ajanslar, Standby Creative Group ve Reklamania oldu.
İletişim Danışmanlığı Şirketleri Derneği – İDA tarafından tasarlanan ve düzenlenen PRİDA İletişim Ödülleri Programı, iletişim danışmanlığı sektörünün gücünü ve itibarını sergilemeyi, Türkiye’nin toplumsal kalkınmasındaki rolünü göstermeyi, paydaşlarına kattığı değerin bilinmesini sağlamayı ve yeni projelerin üretilmesini teşvik etmeyi amaçlıyor. Topluma değer katmak hedefiyle yola çıkan, sürdürülebilir bir yaklaşım benimseyen, sınırları zorlayan ve ölçülebilir başarılı sonuçlar elde eden projeleri üreten ve yöneten iletişim danışmanlığı şirketleri ile iletişim sektörüne güvenerek iş birliği yapan kurum ve markalar PRİDA heykeliyle ödüllendiriliyor.
DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı projesi, PRİDA Ödüllerinin yanı sıra, pazarlama iletişiminin diğer önemli platformları Kristal Elma, Felis ve Smarties programları kapsamında da ödül kazanmıştı.
Markanın bu başarısının, uzun dönemli bir strateji ile elde edildiğini belirten DİMES Pazarlama Direktörü Duygu Süleymanoğlu, “Stratejik hedeflerimize olduğu kadar, kahvaltı geleneğine, sokağın tanıtımına, esnafın iş hacmine ve insanların hayatına değer kattığına inandığımız bu projenin, iletişimin markaya ve topluma kattığı ölçülebilir değerleri ödüllendiren Türkiye’nin bu önemli platformunda ödül almasından gururluyuz” dedi.
Hayata Başka Bakan, Sosyal Yaşama Dokunan Strateji
DİMES’in marka sloganı olarak da kullandığı Hayata Başka Bak! felsefesinin, meyvenin mucizesinden ilham alan bir markanın, küçük tercih ve seçimlerin hayata büyük değer katma gücünü ifade ettiğini söyleyen Duygu Süleymanoğlu, “Herkese hayata başka bakmaları için ilham vermek istiyoruz. Bu doğrultuda, meyvenin yalın ve küçük görüntüsünün altındaki beklenmedik ‘iyi’leştirici gücünü, tüketicilerimizin hayatına daha fazla katmak, iletişim stratejilerimizin temel odağı ve çıkış noktası. Sıkma Meyve Suyu iletişiminde de, ülkemizde bu ürünün en çok tüketildiği kahvaltı öğününü sahipleniyoruz; ilk akla gelen marka olmak hedefiyle, kahvaltıda sıkma meyve suyu tüketme alışkanlığını arttırmayı ve herkesin kahvaltıya başka bakmasını sağlamayı amaçlıyoruz. Bu doğrultuda, DİMES’in kahvaltı denilince ilk akla gelen marka olmasını sağlamanın ve yüksek erişimin yanı sıra, kahvaltıda Sıkma kategorisi meyve suyu tüketme alışkanlığını arttıracak ve herkesin kahvaltıya başka bakacağı; yaşayan ve sürekliliği olan, bir platform oluşturmayı öngördük” dedi.
DİMES’in, marka ruhu ve karakteri doğrultusunda kahvaltı geleneğine ve iletişimine de başka baktığını vurgulayan Süleymanoğlu, şunları söyledi: “Genç ve genç yetişkinleri iletişim stratejimizin, ürünlerimizi ve markamızı da sosyal yaşamın merkezine konumlamayı hedefledik. Bu yol bizi, Sıkma Meyve Suyu tüketiminin yüzde 67’sine sahip İstanbul’da, kentin adı kahvaltıyla bütünleşmiş sosyal yaşam cazibe merkezi DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’na getirdi. Yılda 3 milyon tekil ziyaretçiye sahip, gençlerin kahvaltı okazyonuna en yoğun olarak katılım gösterdiği bu noktayı, DİMES’in deneyim sahasına dönüştürüp, farklı iletişim disiplinlerini bir arada kullanacağımız platformun, fiziksel mecrası olarak kullanmaya karar verdik. DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’nda her gün, sadece sabah değil, günün her saatinde yeniden kurulan, Türkiye’nin en büyük kahvaltı sofrasında yerimizi aldık.”
Farklı İletişim Disiplinlerinin Bir Arada Kullanımı, Sokağın Yoğunluğunu yüzde 25 Artırdı
DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı projesinde hem sokak esnafı, hem de tüketiciler için fayda yaratıldığını vurgulayan DİMES Marka Müdürü Ayşenur Küçüksipahi, “Farklı iletişim disiplinlerini bir arada kullanan çalışmalarımız, sokağın yoğunluğunda yüzde 25 oranında artış olmasını sağladı” dedi.
Sokağın kendine has ruhu ve kentsel dokusu korunurken, tüm sokağı kapsayan mimari yenileme ve dış cephe çalışmaları gerçekleştirildiğini ifade eden Ayşenur Küçüksipahi, “Bir buçuk yıla yayılan bir zamanda, 13 farklı mimari proje, 20’ye yakın mimar ve 300 kişilik bir ekiple, sokağa yeni bir atmosfer kazandırıldı. Özel tasarımlarla hazırlanan tente ve diğer markalama çalışmalarının yanı sıra, 17 farklı renkle gerçekleştirilen boya uygulaması, meyvelerin enerjisini sokağa yansıttı. 1.100 metrekare yol ve kaldırım yenilemesiyle sosyal ve sağlıklı bir kahvaltıya giden bir yol oluşturuldu; 500 masa ve sandalye yenilemesiyle zindelik taşındı” şeklinde konuştu.
İş Sonuçlarına Olumlu Yansıma
Yılda 3 milyon tekil ziyaretçiye sahip, Türkiye’nin en büyük kahvaltı sofrası olarak kabul gören DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’nı, markanın iletişim ve PR platformu haline getiren DİMES, sosyal, sağlıklı, hayatı ve hayata başka bakışını tüketicisiyle paylaştığı bir deneyim sathı kazandı.
Öte yandan, DİMES Sıkma Meyve Suyu ürünleri tek noktalarda yüzde 34’lük, tonaj bazında yüzde 11’lik bir artış gösterirken, Sıkma Meyve Suyu kategorisinde 9 puanlık pazar payı artışı sağlandı.
Coca-Cola, Farklılıkların Önemsiz Olduğunu Gösteren Yeni Ambalaj Tasarımını Tanıttı
Coca-Cola, kısa bir süre önce başlattığı “Birlikte Yemek Yeme Zamanı” adlı kampanyasının özünü yansıtan ve “Geometry” isimli küresel marka deneyimi ajansı tarafından meydana getirilmiş olan yeni küresel ambalaj tasarımını tanıttı. […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Hatalıysam Tıkla 1
Sivil toplumun, şirketlerin, kamu kuruluşlarının sosyal medya [SM] hesaplarının yönetiminde sınıfta kaldığı açık. Eksik açıklamalar, düşük çözünürlüklü / bulanık görseller, işin ehli olmayan yöneticiler, estetikten anlamayan 'tasarım'cılar... Ne ararsak var. Sosyal Medya Hataları serimde, başlık başlık en sık rastlanan sorunları ele alacağız.
Çalışmalarda bir mantık, düzen bulamıyorsunuz. En basit anlamda strateji yoksunu... Zaten 09.00-18.00 arası 'şafak' sayan çalışanlar biriktirdiyseniz onlara bir de SM görevi verildiğinde nasıl bir hayal gücüyle 'performans' isteyebilirsiniz ki? Yaygın hatalara şöyle bir bakalım...
Dinamikler
Bütün SM mecralarının dinamikleri birbirinden farklı. Mention, fotoğraf içi etiketlemeler, ayarlarda güncellenmesi gereken izinler, başkalarının yüklediği görsellerde görülme ayarı vb. Bunların hepsini birbirine bağlar, zamandan kazandığınızı zannederseniz, amatörlüğünüz ve kurumsallaşamamanız ile ilgili dedikoduları kendiniz yaratmış olursunuz. Şeytan kadar, başarı da ayrıntıda gizlidir...
İmlâ
Artık şu 'Amaaaan ne önemi var, takılma' gevşekliğini geçelim. Bu gibiler ve tabii kadrolaşma yüzünden ana haber bültenlerinde bile bir düzen kalmadı. İlk, orta ve yüksek öğrenimini Türkiye'de tamamlayanlar için bunun bir affı yok. Elinizde Nokia 3310 klavyesi yok, üşengeçliğin lüzûmu yok. Space'e basarak zahmet olmazsa dilimizi katletmeye ve çomarlığa son verin. Özellikle kurumsal paylaşımda ya da, -de, -mi, -ki, yanlışları yapacağınıza şirketin iflasınızı isteyin daha iyi.
Paylaşım Sıklığı
Paylaşımlarla takipçilerinizi boğmayın. Onlar sadece takipçi. Fanclub'ınızın yönetim kurulu değil. Gün içinde yaptığınız 3+ gönderi ve sayısız hikâyenin bir anlamı yok. Bireysel veya kurumsal olarak fenomenlerle yarışmayın [bkz. Fenomenleşen Kurumlar Üzerine, Erhan Us, 2018].
Maymunlaşmak
Trendleri yakalayacağım diye maymuna dönmeyin. Herkesin yapıyor olması bir yanlışı doğru yapmaz. Hangi yaygın stratejiyi izleyelim diye heveslenmeyin, havalanmayın. Önemli olan hedef kitlenizle nasıl etkileşim yaratabildiğiniz.
Stratejisizlik
Kurumlar çoğunlukla profesyonel SM yöneticilerini 'yükleyici'den ibâret görür. Ülkemizde köşe dönme meraklılarının yükselen trendleri, yeni doğan meslekleri suistimâl etme çabaları bu noktada ciddi rol oynar. Her mecrada bulunmayı güç sayan birçok kurum ise, bu işi olabileceğinden 'daha da' ucuza kapatmak peşinde koşarak, pazarlama stratejilerinden habersiz piyasaya fiyat teklifi pompalayan kişilere verirler. Sonra da çıkıp der ki 'Benim SM çalışmalarım neden etkisiz oluyor'...
Operasyonunuzu, emeğinizi cimri ve vizyonsuz yöneticilerin kısıtlamasına izin vermeyin!
Devam edecek...
Carl’s Jr.’dan Ailenizle İzlemek İstemeyeceğiniz Reklam Filmleri
Ailecek televizyon izlerken genelde uzun veya aşırı müstehcen sahneler aile bireylerini gerebilir. Carl’s Jr.‘ın yeni reklam filmleri de salonda ailecek televizyon izlerken karşılaşıldığında garip hissettirebilecek türden… Reklam ajansı Argonaut tarafından […]
0
Başarılı Bir Kriz Yönetimi İçin Atılması Gereken 3 Adım
- Adweek, markaların bir krizle karşılaşmaları durumunda hasarı en aza indirmek için göz ardı etmemeleri gereken üç adımı, son birkaç yıl içerisinde yaşanan ve başarılı bir şekilde yönetilen 3 marka krizi üzerinden açıkladı.
- Adweek'in yaptığı araştırmaya göre; hızlı bir şekilde tepki veren, sorumluluğu üstlenen, içten ve açık bir şekilde özür dileyen markalar, diğerlerine göre skandalları daha hızlı atlatabiliyorlar.
- KFC, 2018'in başlarında ciddi ve beklenmedik bir tavuk kıtlığı nedeniyle Birleşik Krallık'ta bulunan birçok şubesini kapatmak zorunda kaldıktan sonra, üzerinde "FCK" yazan boş bir tavuk kovasının görüntüsünün yer aldığı ve mizahi bir şekilde tavuk kıtlığı konusundaki suçunu kabul ettiği gazete reklamları yayımladı.
- 2017'de, Facebook'ta yayımladığı bir reklamın sosyal medyada birçok kişi tarafından "ırkçı" olarak nitelendirilmesinden sonra, Dove'un yaptığı diyalog çağrısı, hasarı minimuma indirmesine ve skandalın konuşulma süresini sadece altı hafta ile sınırlandırmasına yardımcı oldu.
- İlgili Yazı: 1982'den Başarılı Bir Kriz Yönetimi Örneği: Johnson & Johnson Tylenol Krizi
Büyük markaların dönem dönem birtakım skandallarla gündeme gelmeleri, neredeyse kaçınılmaz bir durumdur. Bu skandalların her birinin çıkış noktası ve gelişimleri farklı olsa da, ortak olan bir şey var ki; o da bu tarz skandalların ve halkla ilişkiler krizlerinin, markanın imajına ciddi anlamda zarar verebileceğidir.
Herhangi bir skandal yaşanması durumunda, önemli olan, markanın kriz yönetimini ne kadar iyi yapabildiğidir. Markaların bir skandaldan kaçınması, skandalın olumsuz etkilerini en aza indirmesi ve skandalı telafi etmesi için atabileceği adımlar vardır. Adweek geçtiğimiz günlerde paylaştığı bir yazıda, bu adımları, son birkaç yıl içerisinde bazı markaların yaşadığı krizlerden üzerinden açıkladı.
Hızlı Bir Şekilde Tepki Verin
Geçmişte markalar, herhangi bir yanıtın gerekip gerekmediğini tespit etmek için bir skandala tepki vermeden önce, zamanı avantajlarına kullanarak bekleyebiliyorlardı. Günümüzde ise skandallar bir gecede ortaya çıkıyor ve sosyal medyanın da etkisiyle inanılmaz derecede hızlı bir şekilde büyüyorlar. Bu nedenle “bekle ve gör” yaklaşımı, artık markalar için geçerli bir seçenek değil.
Bunun yerine markalar, bir skandalla karşılaşmaları durumunda hızlı bir şekilde karşılık vermeye hazır olmalıdırlar. Adweek'in bu konuda yaptığı araştırma; hızlı bir şekilde tepki veren, sorumluluğu üstlenen, içten ve açık bir şekilde özür dileyen markaların, diğerlerine göre skandalları daha hızlı atlatabildiğini ortaya koydu.
Bununla ilgili geçtiğimiz yıllarda yaşanan en iyi örneklerden biri, Chipotle markasından geldi. Meksika'nın geleneksel lezzetlerine odaklanan bir restoran zinciri olan Chipotle, 2015 sonbaharında tam anlamıyla sakıncalı bir nedenden dolayı manşetlere çıktı: bir koliform (kalın bağırsakta enfeksiyona neden olan bir bakteri) salgını. Tüketici güvenliği söz konusu olduğundan, marka hızlı hareket etmesi gerektiğini biliyordu. Bu yüzden restoran zinciri, direkt olarak 40'tan fazla şubesini kapattı ve kısa bir süre sonra tüm sorumluluğu üstlendiğini belirten bir açıklama yayımladı.
Ancak Chipotle'ın yaptıkları bunlarla sınırlı değildi. Şirket konu ile ilgili olarak yaptığı açıklamada, Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi (CDC) tarafından elde edilen resmi bulguları halka açıkladı ve gelecekte benzer bir olayı önlemek için atacağı adımlar hakkında net bir plan paylaştı. Sonuç olarak Chipotle’un yaşadığı bu büyük skandal olabildiğince iyi bir şekilde yönetildi ve marka açısından işler o kadar da kötüye gitmedi.
Uygun Olan Yerlerde Mizah Kullanın
Başarılı kriz yönetiminin en zor yönlerinden biri, etraftaki havayı anlamaktır. İnsanların ruh halini doğru bir şekilde okuyamamak, skandalları hafifletmek yerine şiddetlendiren tepkilere neden olabilir. Yine de bazen mizah, bu tarz skandallar için gerçekten en iyi ilaçtır.
Örneğin fast food restoran zinciri KFC, 2018 yılının başlarında ciddi ve beklenmedik bir tavuk kıtlığı nedeniyle Birleşik Krallık'ta bulunan birçok şubesini kapatmak zorunda kaldığında, bu halkla ilişkiler krizini mizahi bir reklam kampanyası sayesinde atlattı. Marka, Birleşik Krallık'ta, üzerinde "FCK" yazan boş bir tavuk kovasının görüntüsünün yer aldığı ve mizahi bir şekilde tavuk kıtlığı konusundaki suçunu kabul ettiği iki tam sayfalık gazete reklamları yayımladı.
Bu şekilde fast food restoran zinciri, potansiyel olarak markaya zarar veren bir halkla ilişkiler krizini başarılı bir reklam kampanyasına dönüştürmüş oldu. Hatta bu reklam kampanyası, KFC Birleşik Krallık’ın Cannes Lions 2018’de, halkla ilişkiler ve basılı reklam kategorilerinde, “Altın Aslan” ödülünün sahibi olmasını sağladı. Adweek'in yaptığı çalışmaya göre, KFC’nin tavuk kıtlığı konusunda sosyal medya üzerinde yapılan konuşmaların yaklaşık olarak üçte ikisi pozitifti.
Diyaloga Girmekten Çekinmeyin
2017 yılının sonlarında, kişisel bakım ürünleri markası Dove, Facebook'ta, üzerindeki tişörtünü çıkarttıktan sonra beyaz tenli bir kadına dönüşen siyahi bir kadının yer aldığı bir reklam yayımladı. Doğal olarak bu reklam kampanyası, bir anda sosyal medyada bir infial yarattı ve birçok sosyal medya kullanıcısı, bu reklamı "ırkçı" olarak nitelendirdi.
Dove ise hızlı bir şekilde bu tartışmaları ele aldı ve insanları marka ile bağlantı kurmaya ve reklam ile ilgili şikayetlerini paylaşmaya teşvik ederek Facebook ve Twitter'da kamuoyundan özür diledi. Bu diyalog çağrısı, Dove’un yanlış adımlarını ortadan kaldırmadı; ancak hasarı minimuma indirmesine ve skandalın konuşulma süresini sadece altı hafta ile sınırlandırmasına yardımcı oldu.
Sembolik Tüketimde Marka Kişiliği
Pazarlamanın psikoloji bilimi ile temas kurduğu önemli alanlardan biri olan marka kişiliği, yaklaşık 20 yıldır pazarlama profesyonelleri ve akademisyenler tarafından incelenen konular arasında yer alıyor. Tüketicinin, markanın ürünlerini kullanması ile […]
0
Burger King, Stranger Things İçin Whopper’ı Ters Çevirdi
Netflix'in sevilen dizisi Stranger Things, 4 Temmuz'da 3. Sezonunun çıkacağını duyurmuştu. Merakla beklenen yeni sezon için bir reklam filmi yayınlayan Burger King, Stranger Things'in paralel bir evreni temsil eden 'Upside Down' terimini Whopper için kullandı.
Stranger Things'in ikonik kırmızı neon yazı stilini kullanan Burger King'in Upside Down Whopper'ı menünün içinde ters bir şekilde duruyor.
Bu sezon senaryosu çok kuvvetli olacak ve bu sebeple Burger King, Coca-Cola gibi markalar pazarlama çalışmalarına dahil oluyorlar.
Burger King'in bu yeni menüsü , 21 Haziran’dan itibaren Miami, Houston, Boston, Atlanta, Dallas, Philadelphia, Chicago, San Francisco, New York ve Los Angeles’taki belirli noktalarda satılacak.
McDonald’s, Müşterilerin Siparişlerini Önceden Tahmin Etmek İstiyor
“Fast food” yiyecek sektörünün mimarı olan McDonald’s, uzun süredir sektörde bulunan rakiplerinin ataklarına çözüm üretmeye çalışıyor. McDonald’s dahil birçok marka müşteriler restorana geldiğinde onların daha hızlı ve eksiksiz bir hizmet […]
0
