Bankaların Yarattığı Başarılı Reklam Karakterleri
Markalar, tüketicinin zihninde doğru yere konumlanabilmek ve bu konumu devamlı olarak muhafaza edebilmek için belli araçlar kullanırlar. Bu noktada en önemli araçları ise genellikle logo, slogan veya marka maskotları oluyor. Günümüz pazarlama dünyasına göz atmak gerekirse bu araçların içinden sıyrılan marka maskotu markaya kazandırdığı kimlik ve tüketicide yarattığı etki ile çok daha önemli bir konuma gelmiştir.
Başarılı bir marka maskotu yaratmanın anahtarı ise elbette ki markanın stratejileri ve hedefleri ile özdeşleşebilecek, tüketici tarafından kolayca ayırt edilebilecek sevilen bir maskot kimliği yaratmaktır. Tüketici, markanın kimliğini maskotun karakteri ile kolayca eşleştirilebilmelidir. Markanın değerleri, bulunduğu konum ve vermek istediği imaj ile çelişmemelidir. Doğru maskot çalışmasının getirdiği faydayı ilk maskotlardan olan ve Planters Peanut firmasının 1917’de yarattığı Mr.Peanut (Bay Fıstık) maskotunu kullanması beş yıl içerisinde 1 milyon dolardan 7 milyon dolara çıkardığı cirosuyla yakından görebiliriz.
Türkiye’de ise incelediğimizde başarılı marka maskotları olarak; Turkcell’in Emocanlar’ını, Arçelik’in Çelik ve Çeliknaz’ını örnek verebiliriz. Globalde düşündüğümüzde ise Milka’nın Mor İneği’ni, Mc Donalds’ın Palyaço McDonald’sı, Michelin’in Bibendum’u örnek olarak gösterebiliriz.
Ve çocukluğumuzun maskotu “Vadaa”… Yapı Kredi World’ün marka maskotu olarak tam 16 yıldır hayatımızda. Bu da Vadaa’yı Türkiye’nin en iyi tanınan maskotu haline getirdi. Sanıyoruz ki Vadaa’nın başarısını gören diğer bankalar geç de olsa güzel bir başarı gerçekleştirmeyi hedefliyorlar.
Türkiye İş Bankası ve Cem Yılmaz
İş Bankası ve bir animasyon karakteri olarak Cem Yılmaz… Türkiye İş Bankası‘nın mobil bankacılık uygulaması İşCep için hazırlanan reklam filminde Cem Yılmaz izleyicinin karşısına alışılagelmedik bir tarzda çıkıyor.
Türkiye İş Bankası‘nın mobil bankacılık uygulaması İşCep için hazırlanan reklam film serisinde Cem Yılmaz izleyicinin karşısına alışılagelmedik bir tarzda, bir animasyon karakteri olarak çıkıyor. İş Bankası‘nın yeni reklam kampanyasında Cem Yılmaz’ı bir animasyon karakteri olarak akıllı telefonlar üzerine esprileriyle stand-up yaparken izliyoruz. Örneğin bir reklam filminde konu Siri’ye geliyor; Cem Yılmaz da sahnede Siri yardımı ile havale işlemini kolaylıkla gerçekleştiriyor. Seyirciler ile diyalogların da renk kattığı reklam filmlerinde karakteri Cem Yılmaz kendisi bizzat seslendiriyor.
Reklam filmleriyle fark ediyoruz ki Cem Yılmaz, bankanın mobil bankacılık uygulaması olan İşCep’i temsil ediyor. Sahnede İşCep’in hayatı kolaylaştıran taraflarını seyirciye güldüren kişiliğiyle anlatıyor. Hayatımızın dijitalleşmesi ile birlikte yaşadığımız komik olaylara da değinen Cem Yılmaz’ın bu animasyon hali İş bankası için başarılı bir marka maskotu kıvamında şimdilik bizlerde yerini almış gözüküyor.
Yapı Kredi Bankası ve Robot Gary ile Metin
Robot Gary, Silikon Vadisi’nden zekâ yüklemesi tamamlanmadan kaçan yapay zekâlı robot. Bir de Yapı Kredi teknolojisini hayatının her alanında kullanan Metin. İşte Ahmet Kural ve Murat Cemcir’in hayat verdiği bu karakterler, Yapı Kredi’nin “Hizmette Sınır Yoktur” anlayışını dijital çağa taşıyan yeni iletişim konseptinin yüzleri.
Güldüren diyalogları ile karşımıza çıkan ikili, ilk reklamında tanıttıkları Yapı Kredi’nin “Göz-ID” uygulaması ile hayatımızda yavaş yavaş yer edinmeye başladı diyebiliriz. Robot Gary’nin maceraları ile eğlenceli diyalogları, günlük olarak bizlerin de dijitalle yaşadığımız zorluklara bulduğu çözümler ile hayatımızın bir parçası haline geldi.
EnPara.com ve Kıllanan Adam
Finansbank tarafından Türkiye’de ilk kez hayata geçirilen ve temel bankacılık hizmetlerini, fiziksel şubeleri kullanmaksızın sadece dijital kanallar üzerinden sunan dijital bankacılık hizmeti Enpara.com’un kuruluşunun ikinci yılıyla birlikte görmeye başladığımız “Kıllanan Adam” karakteri Enpara.com’da hesap işletim, EFT ve havale ücretlerinin alınmaması, Çözüm Merkezi’nde müşteri temsilcisine 30 saniye içinde bağlanılması, her miktar paraya her zaman yüksek faiz verilmesi eğlenceli bir dille anlatılıyor.
Garanti Bankası ve Ugi 
Garanti Bankası, yeni iletişim platformunu hayata geçirmesi ile birlikte hayatlarımızda yer edinmeye başlayan Garanti’nin DNA’sında olan teknolojiyi yansıtan Ugi, hayatın içine karışarak insanlara kulak kabartıyor, finansal konularda kendini yalnız hissedenlere Garanti’nin çözümlerini hatırlatıyor, önerileriyle hayatlarını kolaylaştırıyor.
Pazarlama ve iş dünyasına ait önemli gelişmeleri, her hafta düzenli olarak sizlere gönderiyoruz. Sizde haftanın gelişmelerinden haber olmak istiyorsanız buradan mail listemize kayıt olabilirsiniz.
Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Çağı Başladı
Yapay zeka, bir makinenin insan zekası gerektiren bilişsel işlevleri gerçekleştirmesini sağlayan tekniklerin birleşimini tanımlamak için geniş bir tanım olarak kullanılıyor. Makinelerin çevresini öğrenme, tartışma ve etkileşim kurma becerisin içeren yapay […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
2020’de Akıllı Telefon Satışları Ne Kadar Düştü?
Corona salgınının tüm sektörleri ve piyasayı ne kadar etkilediğinden bahsederken, akıllı telefon satışının da bu durumdan etkilenmeyeceğini beklemiyorduk.
ABD merkezli pazar araştırma şirketi IDC'nin raporuna göre; 2020 yılında dünya genelinde akıllı telefon sevkiyatlarının yıllık bazda yüzde 11,9 düşüş göstermesi ve toplam teslimatın 1,2 milyar adede gerilemesi bekleniyor.
Birkaç gün önce Gartner'ın raporunda 2019 yılının ilk çeyreğinde 374,9 milyon olan birim satışların bu yılın aynı döneminde 299,1 milyona gerileyerek %20 düştüğünü gözlemlemiştik.
Gartner, dünyanın en çok gelir elde eden şirketlerinden birisi olan Apple'ın bir önceki yılın ilk çeyreğine oranla 4 milyon adet daha az iPhone sattığını belirtmişti. Huawei, yaşanan son Android olaylarından sonra yüzde 27.3 oranında daha az telefon satışı gerçekleştirdi. Samsung ise yüzde 22.7‘lik bir düşüş ve OPPO ise yüzde 19.1‘lik bir düşüş yaşadı.
Daralmadan etkilenmeyen tek markanın ise Xiaomi olduğunu görüyoruz. Bu yılın ilk 3 ayında Çinli Xiaomi’nin satışları yüzde 1.4 artarken, şirketin pazardaki payı da yüzde 7.3’ten yüzde 9.3’e yükseldi.
Black Friday’e Yönelik 3 Dijital Pazarlama Stratejisi
Kara Cuma hızla yaklaşıyor ve Bloomberg’e göre bu yılın satışları normalden iki hafta önce başlayacak, bu nedenle pazarlamacılar Kara Cuma’ya iyi hazırlanmalı. Ayrıca, bu yıl tüketicilerin mağazaya gidip sıra beklemek […]
0
Burger King, Müşterileri İçin Emlak Portalı Açtı
Burger King, dünya genelinde McDonald's kadar yüksek bir erişilebilirliğe sahip değil. Japonya'daki Burger King hayranları da bu durumdan rahatsız ve fast food restoran zincirine mahallelerine bir şube açması konusunda baskı yapıyorlar.
Burger King Japonya’nın bu istekere yanıtı ise beklenenden çok farklı oldu. Fast food devinin Japonya kolu, müşterilerinin "BK Town" adlı yeni bir emlak kiralama platformu aracılığıyla Burger King şubelerinin yakınındaki mülkleri bulmalarına yardımcı olmak için emlak ajansı Able ile bir ortaklık kurdu.
Marka tarafından yapılan açıklamaya göre, bu yeni emlak kiralama platformu sayesinde Tokyo, Osaka, Kanagawa, Chiba ve Saitama'da yaşayan kişiler, Burger King şubelerine yakın bir yerde ikamet etme şansını yakalayacaklar. Fast food restoran zinciri, hayranlarından gelen çok sayıda yeni şube talebi nedeniyle onları Burger King şubelerinin yakınlarındaki boş odalarla buluşturmaya mecbur hissettiklerini belirtti.
Burger King Japonya, 18 Ocak 2021'e kadar sürecek olan bu hizmeti başlatmasının yanı sıra, bir piyangonun parçası olarak 10 kiracıya 100 Whopper veriyor. Bununla birlikte şirket, kasım ve aralık aylarında ülkede 13 yeni şube açıyor ve 2021 yılında daha fazla lokasyon açmayı planlıyor.
Burger King’ten Geleceğe Gönderilen Whopper
Pandemi nedeniyle gelecek kavramı hiç bu kadar belirsiz olmamıştı. Tüketiciler olarak hepimiz plan yaparken biraz daha düşünür olduk ve uzun vadeli programlarımızı tekrardan gözden geçirmek zorunda kaldık. Özellikle restoranlar pandemiden […]
0
SAS ve Partner Republic’ten İşletmelerin Müşteri Deneyimini Üst Seviyeye Taşıyacak İş Ortaklığı
Analitik geliştiricisi SAS, veri odaklı müşteri deneyimi tasarımı konusunda projeler üreten Partner Republic ile stratejik iş birliği yaptığını duyurdu. İş ortaklığıyla şirketlere veri odaklı kişiselleştirilmiş projeler sunularak müşteri deneyimlerini üst seviyeye çıkaracak çözümler üretilmesi amaçlanıyor.
SAS Güneydoğu Avrupa, Türkiye ve Orta Asya İş Ortaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tuğrul Altıner Partner Republic’in SAS’ın Türkiye’de müşteri deneyimi konusunda iş birliği yaptığı en yetkin iş ortaklarından olduğunu belirtti. Partner Republic Genel Müdürü Demet Yarkın ise ortaklıkla birlikte sadece Türkiye’de değil gelecek dönemde Güneydoğu Avrupa bölgesinde de önemli projelere imza atılacağını ifade etti.
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi üzerine yapılan iş ortaklığıyla; özellikle pandemiyle birlikte hızlanan dijitalleşme yolculuklarında şirketlerin süreçlerine ivme kazandırmak, insan kaynağı ihtiyacına destek olmak ve değer yaratmak amaçlanıyor. İmzalanan stratejik anlaşma çerçevesinde SAS pazarlama analitiği çözümlerini sunarken, Partner Republic müşteri deneyimi tasarımı ve danışmanlığıyla müşteri zekâsı yetkinliğini bir araya getiriyor. Bu sayede iki şirket, kampanya analitiği ve deneyim tasarımı konusunda uçtan uca hizmet sunacak.
SAS Güneydoğu Avrupa, Türkiye ve Orta Asya İş Ortaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tuğrul Altıner konuya ilişkin yaptığı açıklamada, “SAS olarak Partner Republic’in kuruluş yolculuğundan itibaren yanlarında olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Partner Republic’in deneyimli ve yetkin ekibi sayesinde birlikte yürüttüğümüz projeler alışagelmiş sürelerin altında tamamlanıyor. Ayrıca iş ortağımızın güçlü ağları sayesinde SAS olarak dahil olmadığımız alanlara ve müşterilere ulaşma imkânı sağlıyoruz. Henüz çok yeni olan iş birliğimizin önümüzdeki dönemde sadece Türkiye ile sınırlı kalmayacağına ve bölgede de ciddi başarılara ulaşacağımıza inanıyorum” dedi.
Partner Republic Genel Müdürü Demet Yarkın ise iş ortaklığına dair şunları ifade etti: “Partner Republic olarak kuruluşumuzun ilk yılındayız ve tüketici trendlerini yakından takip eden, dinamik ve yeniliğe adapte ekibiyle müşterilerini her zaman müşteri deneyimine odaklı tutan bir ekibiz. Analitik konusunda SAS’ın 45 yıllık teknoloji gücü üzerinde oluşturduğumuz metodolojiyle şirketlerin gelirlerini artırmaya ve müşteri kazanım maliyetlerini azaltmaya odaklanıyoruz. İş ortaklığımızla Türkiye’de ve Güneydoğu Avrupa bölgesinde birçok yeni ve daha önce gerçekleşmemiş farklı projelere imza atacağız.”
Heineken, Reklam Panosunu Bara Dönüştürdü
İçinde bir bar bulunan reklam panosuyla Heineken, açık hava reklamcılığının sınırları olmadığını bir kez daha gösterdi. Publicis’in hazırladığı kampanya, bir reklam panosunun ne kadar eğlenceli ve interaktif olabileceğini ortaya koyar […]
0
