Black Friday Çılgınlığının Ardındaki Psikolojik Gerçekler

Bu Cuma, bir mağazanın kapısında izdiham yaratan öfkeli ve sabırsız bir Black Friday güruhuna katılmayı düşünür müsünüz? Aranızda bu durumu garipseyenler olsa da adeta perakendecilerin bayramı olan Black Friday çılgınlığından, en azından zihinsel olarak kaçabilmenizin imkanı yok. Türkçe’ye “Kara Cuma” olarak çevirdiğimiz Black Friday, şükran gününün ertesi günü gerçekleştirilen ve insanların alışveriş yapmak için sabırsızlıkla bekleyip çoğu zaman mağazalarda yığınlar oluşturduğu bir indirim günü. Uluslararası Perakende Federasyonu’nun raporuna göre, yalnızca 2008 yılı dışında (Mortgage Krizi) son 15 yıl içinde gerçekleşen Black Friday harcamaları, her geçen yıl katlanarak devam etmiş. Bu yıl da yaklaşık %4 büyüme ile $682 milyar harcama gerçekleşmesi öngörülüyor. Peki, sıradan insanları mağazaları talan edecek kadar gözü dönmüş yığınlara çeviren bu indirim çılgınlığının arkasında yatan, sosyolojik ve psikolojik motiveler neler?

Etiketler Aslında “Can Acıtıyor”

 Chicago’daki DePaul Üniversitesi İşletme departmanında profesör olan tüketici davranışları uzmanı James Mourey’e göre; “İnsanlar alışveriş yaptıklarında ve güzel bir fırsat yakaladıklarında psikolojik olarak doyuma ulaşıyorlar”. Çünkü sevdiğiniz bir şeyi gördüğünüz zaman beyninizin ödül merkezi harekete geçiyor. Öte yandan, aynı araştırmada fahiş fiyatların da beynin acı merkezi insulayı aktive ettiği gözleniyor. Yani; indirim etiketlerine yönelmenizin nedeni tamamen, beyninizin sizin acı çekmenize razı olmaması! Aslında çok basit, merakla beklediğiniz 4K TV’yi ya da uzun zamandır beğendiğiniz çantayı, indirimli etiketlerde gördüğünüz zaman beyninizin ödül merkezini aktive ederek, acı çekmemesi için kasaya ya da sepete yöneliyorsunuz.

Sınırlı Zaman ve Arz Fikri Aciliyet Hissi Yaratıyor

Ekonomik kıtlık ilkesine göre; fırsatlar sınırlı oldukça daha cazip hale gelirler. İndirimleri belli zaman sınırları içerisinde gerçekleştirmek, insan psikolojisinde daha çok arzu edilmelerine yol açıyor. Reklamlarda sıklıkla kullanılan, “stoklarla sınırlıdır” ya da “belli tarihler arasındadır” ibarelerinin amacı tamamen tüketicilerin zihnini satın alma alarmı haline dönüştürmek. İşin garip tarafı, yapılan araştırmalarda tüketicilerin indirimler dolayısıyla manipüle edildiklerinin farkında oldukları, buna rağmen FOMO etkisiyle bu güruha katıldıkları görülüyor.

Özel Bir Fırsatı Yakalamak Üstün ya da Onaylanmış Hissettiriyor

Kabul edelim neredeyse hepimiz, sınırlı satışı olan ya da herhangi bir özel koleksiyona ait ürün için sıraya girdiğimizde ya da online sitesinin başında dakika sayarak, fırsat yakaladığımızda “İşte ben kaptım, sen kapamadın!” diye içimizden geçiriyoruz. Black Friday çılgınlığının ardında da bu rekabet duygusunu tetikleyen herkesin, iyi bir fırsat yakalamak için adeta avına odaklanmış şekilde beklemesi yatıyor. Aslında olay tamamen “Eğer herkes bunun peşindeyse, bu kesinlikle peşinden koşulacak bir şeydir!” mantığındaki sosyal kanıt teorisine dayanıyor. Binlerce yıllık evrim sürecinden geçerken temel dürtülerimizi, tamamen törpülediğimizi düşünmüyordunuz herhalde?

Fırsata İlişkin Ön Tanıtımlar- İştahı Artırıyor

Markalar Black Friday gelmeden birkaç hafta öncesinde, tüketicilerin zihninde indirim hakkında beklenti oluşturuyor. Örneğin; hedef kitleye gönderilen e-postalarla indirim haberi veriliyor ancak fırsat hakkında net bilgiye erişmeleri erteleniyor. Pazarlamacıların en çok kullandıkları bu taktiğin ardında, “o an fırsatın ne olduğunu söylersek, dışarıdaki binlerce indirim haberinden hiçbir farkımız kalmaz” argümanı yatıyor. Aslında daha küçük perakendecilerin, Black Friday fırsatlarını daha önce yaymalarının nedeni de büyük işletmelerin arasında kaybolmadan öncelikli olarak zihinlerde sıyrılmak.

Kalabalıklardan Hoşlanmayanlar İçin Online Alışveriş

Sevdiğiniz ürünü satın almak için mücadele etmeniz gereken bu ateşli ortamlardan ve kalabalıklardan hoşlanmıyorsanız online alışveriş, imdadınıza yetişiyor. İlla, kaos ortamında öfkeli bir güruha katılmanıza gerek yok. İnternet sayesinde Perşembe akşamı ya da Cuma günü, elinizde kahvenizle konforunuzdan ödün vermeden Black Friday fırsatlarını kovalamanız mümkün.

Fırsatı Önceden Planlamak Agresifleştiriyor

Televizyonlarda ya da İnternet videolarında gördüğümüz birbirini ezen izdiham yığınlarının ardında, fırsat için önceden büyük beklentiler yaratmak yer alıyor olabilir. Profesör Mourey’e göre; “Çok istenilen o ürünü satın almak, beyinde görev bilinci yaratıyor. Kortizol ve stres seviyesi yükselen bireyler, amaçlarına ulaşmak için yollarına çıkan her şeye karşı daha hassas ve duyarlı hale geliyorlar”. Yani aslında dışarıdan bakıldığında, bu denli gözü dönmüş görünen kalabalığın ardında ve aklında tamamen görevini tamamlamak yer alıyor! Dünyada her geçen gün artan tüketim çılgınlığının en büyük dominatörlerinden Black Friday, “ya sev ya terk et” şeklinde tüketicileri ikiye ayırıyor. Bir kısım uzun kasa kuyruklarında beyninin ödül merkezini uyarmakla meşgulken diğerleri onların bu denli gözünün dönmesine anlam vermeye çalışıyorlar. İndirimlerden önceki tüm bu bildirim gürültülerinin arasında, markaların zihinlerimizde yarattığı daha güzel, daha mutlu, daha eğlenceli, daha popüler vs. tüm “daha” algılarından arınarak, gerçekten durup bir dakika düşünün. Gerçekten mutluluğunuz, beş yıl sonra satın aldığınızı bile hatırlamayacağınız bir eşya kadar ucuz mu? Şimdi bu Cuma için, karar sizin!

Apple TV+ Yeni İçeriklerinin Gücüyle Dikkat Çekiyor

• Tüm dünyanın sabırsızlıkla beklediği Apple etkinliğinde ardı ardına gündeme bomba gibi haberler düştü. Bunlardan çoğu Apple TV+’da içerik stratejileri ile doğrudan bağlantılı olanlardı.
• Apple TV+ bir uygulama ve aralarında Türkiye’nin de bulunduğu yaklaşık 100 ülkede hizmet verecek.
• Apple, Apple TV ve Apple TV+ olarak aslında iki farkı yaklaşımla tüketicilere ulaşacak.
• Bu yeni platform Oprah, Reese Witherspoon, Jennifer Aniston, Steve Carrel gibi birçok güçlü isimle oluşturacağı içerikle şimdiden gündemde.
• Aralarında en dikkat çeken ise, çoçuklara kodlamayı öğretmek için yeniden kurgulanan Susam Sokağı!
• İlgili yazı; Apple Yeni Platformu Apple Tv Plus’ı Tanıttı

İçerik üreticiliğinde yayıncılığa gün geçtikçe daha da fazla önem veriliyor. En son gündeme gelen yaklaşımları Apple’nın sabırsızlıkla beklediğimiz etkinliğinde görmüş olduk.

https://www.youtube.com/watch?v=6JRcYwjGUnE

Dünya devi marka Apple TV+ ile artık yapımcı koltuğunda! Arkasında Oprah, Reese Witherspoon, Jennifer Aniston, Steve Carrel gibi birçok güçlü isim var. İşte sektör devi olursanız sizinle kitleleri arkasından sürükleyebilecek güçte birçok ünlü çalışmak ister.

Apple TV+’ın farkının Netflix, Hulu ve Amazon'a kıyasla yıldızları ön plana çıkarması olduğunu söyleyebilriz . Bu hizmet sonbaharda 100'den fazla ülkede hizmete girecek, içerik aralarında reklam olmayacak, çevrimdışı da izlenebilecek. Aylık abonelik ücretini merak ediyorsanız henüz belli değil.

Gelecek nesilleri unutmayan Apple, minik kalpleri şimdiden kazanmak adına içerik planına Susam Sokağı’nı bile ekliyor. Fakat program bizim izlediğimiz zamanlardaki gibi olmayacak. Teknolojik gelişmelerin hız kesmeden devam ettiği bu kıymetli yıllardaki versiyonunda çoçuklara kodlama öğretecek.

Etkinlikte bu sevindirici haberi Minik Kuş verdi:) Program Saseme Workshop adıyla yayınlanacak.

Susam Sokağı’nın yeni özelliği haliyle coding odaklı olması. Çoçuklara kod yazmasını öğretme amacıyla yola çıkmış bu proje yeni nesiller için oldukça umut verici. Ülkemize baktığımızda kod yazmanın üniversite müfredatlarına bile çok yeni girmiş olması, Apple’ın bu konuda attığı adımın ne kadar değerli olduğunu gösteriyor. Kod yazımını okul öncesi eğitimde sunabiliyor olması bizleri oldukça heyecanlandırdı.

Siz ne düşünüyorsunuz?

Kaynak: Webtekno

Serena Williams’tan Colin Kaepernick Reklamı İçin Nike’a Destek

• Nike Colin Kaepernick'i destekleyen reklam kampanyası ile başta Donald Trump olmak üzere pek çok kişiden tepki çekti.
• Bu tepkilerin yanı sıra Nike'ı ve Colin Kaepernick'i destekleyenler de vardı. Bu kişilerden birisi de Nike ile uzun süredir iş birliği yapan ünlü tenisci Serena Williams.
• İlgili yazı; Nike’ın, Ürünlerinin Yakılmasına Neden Olan Yeni Reklam Yüzü

  ---

ABD’nin en büyük spor giyim markalarından olan Nike, son yaptığı reklam kampanyasıyla bir anda dikkatleri üzerine çekmişti. Bunun sebebi ise markanın yeni reklam yüzü olarak NFL (ABD Ulusal Futbol Ligi) oyuncusu Colin Kaepernick’i seçmesiydi. Colin Kaepernick ABD’de siyahilere yönelik olarak yapılan ırkçılık ve polis şiddeti nedeniyle, NFL maçlarından önce yapılan milli marş seramonisi sırasında ayağa kalkmayıp diz çökerek bu durumu protesto eden ilk oyuncu. Nike yakın bir zamanda oyuncunun görseli ile birlikte “Bir şeye inan. Bu, her şeyi feda etmen anlamına gelse bile.” dediği bir reklam kampanyası başlattı. Nike'ın Colin Kaepernick ile düzenlediği bu kampanya Amerikan başkanı Trump da dahil olmak üzere pek çok kişinin tepkisini çekmişti. Hatta Trump bu olay yaşandığında kendisine başka bir ülkede yaşamasını tavsiye etmişti. Ancak tabii ki Nike'ı ve Kaepernick'i destekleyenler de var. Bunlardan bir tanesi de tenis dünyasının şu anki kraliçesi Serena Williams. Nike Serena Williams ile de reklam kampanyaları çekiyor ve ikilinin reklam anlaşmaları devam ediyor. Yaşanan olaylar üzerine Williams kendi çocukluğunu "Siz yapana kadar sadece çılgın bir hayaldir." yazan bir fotoğraf ile paylaşarak şunları yazdı: "Nike ailesinin bir parçası olmaktan özellikle bugün gurur duyuyorum." https://twitter.com/serenawilliams/status/1036769320196616198 Nike’ın Kaepernick’e katılması, birçok kişi tarafından “tartışmalı” olarak kabul edilirken, Williams’ın da diğer şirketlere “güçlü bir beyan” gönderdiğine dikkat çekiyor. Williams aynı zamanda Kaepernick’in ırksal adaletsizliği protesto etme kararı onun ülkesine olan sadakatini azaltmayacağını veya onu diğerlerinden daha az Amerikalı yapmayacağını da belirtti.  Donald Trump ise Nike'ın bu mesajını "korkunç" olarak yorumladı. Siz ne düşünüyorsunuz, Nike'ın bu hareketini destekliyor musunuz?