Amazon Echo için Yeni Tanıtım Kampanyasını Yayınladı
Amazon kısa süre önce ev asistanı Echo ile pazara oldukça hızlı bir giriş yaptı. Fakat beklediği etkiyi elde edememek, yaygın kullanım kazanamamak gibi alanlarda eleştiriler aldığı biliniyordu.
Hatırlatmalar, bilgi istemek, soru sormak, not bırakmak gibi birçok iş için efektif bir araç olan Echo daha önceki asistanların aksine robotik cevaplar kadar diyaloglarda da başarılı. Oldukça etkileyici bir yapay zeka altyapısı olan sistemin birçok konuda yardımcı olabileceğini de söyleyebiliriz.
Sanal asistan Alexa‘nın oldukça etkin hizmet verdiği Echo için Amazon da tanıtım kampanyalarında bu basit ama etkili hizmetlere odaklandı. Geçtiğimiz günlerde yayınlanan Amazon Echo tanıtımın odağında yalın bir ev asistanını ve sunduğu hizmetlerden birkaçını görmek mümkün.
Amazon yayınladığı yeni tanıtım kampanyasında kişilerin günlük hayatta karşılaştığı küçük sorunları bu harika yardımcıyla çözmesini konu edinmiş. Mesela çocuğunun yaptığı sokak resmi için yağmur yağıp yağmayacağını soran bir anneyi, bir bitkinin zehirli olup olmadığını soran birini, kızının zor bir anında en sevdiği şarkıyı çalmasını Alexa’dan isteyen bir babayı.
https://www.youtube.com/watch?v=axGgkKiKquY
Hizmetin ve ürünün hayatın tam ortasında oldukça etkin bir kullanım alanı olduğunu göstermeye çalışan kampanyanın işe yarayıp yaramayacağını zaman gösterecek. Fakat vermek istediği mesajı net ve etkili verdiğini söylemek mümkün. Ayrıca kampanyayla birlikte Echo’ya eklenen yeni birkaç özelliğin duyurulduğunu söyleyebiliriz.
“Sadece Sor” sloganıyla öne çıkan reklam kampanyasının Amazon’un bu alanda yaptığı en önemli 2. çalışma olduğunu söylemek de mümkün. Super Bowl konseptli ilk kampanyalardan daha yalın olan kampanya ne getirecek göreceğiz.
Şarap Kondomu: Tamamen Masum, Basit ve İnovatif Ürün
İnovatif ürünlerin her zaman kompleks bir yapıya sahip olmaları gibi bir zorunluluk yok. Bazen basit bir fikirden yola çıkılarak üretilmiş inovatif ürünler de karşımıza çıkabiliyor. Her ne kadar ilk duyduğunuzda […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Nike, Kullanıcı Deneyimi ile Nasıl Yenilik Yapıyor?
- Nike, kullanıcı deneyimini temel alarak hizmetlerinde birçok yenilik yapıyor ve üyelik hizmetleri, uygulama entegrasyonları ve daha fazlasında "doğrudan tüketiciye" yöntemleri aracılığıyla tüketici deneyimini yeniden şekillendiriyor.
- Aynı zamanda Nike, hem online hem de mağaza içindeki temel tüketicilerine yapay zeka odaklı kişiselleştirme ve özel üyelik deneyimleri sunuyor.
- Çeşitli mobil uygulamaları aracılığıyla kullanıcılarına çok farklı imkanlar sunan Nike, ayrıca Nike By Melrose gibi yeni mağaza konseptleriyle de müşterilerine farklı alışveriş deneyimleri sağlıyor.
- İlgili Yazı: Nike'tan Ürünlerini Yakanları Tiye Alan Paylaşım: "Ürünlerimizi Nasıl Güvenli Bir Şekilde Yakarsınız?"
PSFK geçtiğimiz günlerde paylaştığı bir yazıda, dünyanın en büyük spor giyim markalarından biri olan Nike'ın kullanıcı deneyimini temel alarak nasıl yenilik yaptığına değindi. Bununla birlikte bu yazıda, Nike'ın üyelik hizmetleri, uygulama entegrasyonları ve daha fazlasında "doğrudan tüketiciye" yöntemleri aracılığıyla tüketici deneyimini nasıl yeniden şekillendirdiğinden de bahsedildi.
PSFK'in belirttiğine göre, özel indirimlerden uzaktan desteğe ve mağaza içi hizmetlere kadar Nike, hem online hem de mağaza içindeki temel tüketicilerine yapay zeka odaklı kişiselleştirme ve özel üyelik deneyimleri sunuyor. Bu deneyimleri sağlayan şeylerin bir parçası Nike’ın mobil uygulamasıdır. Bu mobil uygulama, Nike müşterilerine yaşam tarzı ilhamı, topluluk ve uzman yardımından ürün ve etkinliklere özel erişime kadar her şeyi sunuyor.
Bunların yanı sıra mobil deneyim, perakende satış noktalarına kadar uzanıyor ve tüketicilerin mağaza çalışanlarının yardımlarıyla kontrolü ele almasına imkan tanıyan bir alışveriş ekosistemi yaratıyor. Alışveriş yapan kişiler, bir mağaza çalışanıyla uzman danışmanlığı için randevu alarak ya da mağaza içi denemeleri için ürün ayırtarak mobil uygulama aracılığıyla ziyaretlerini önceden planlayabiliyorlar. Bu da onların daha sorunsuz, bilinçli ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerine sahip olmalarını sağlıyor.
Mağaza Deneyimi ve Tasarım
"Nike by You" isimli deneyim programı, ziyaretçilere, süreç boyunca kendilerine yardımcı olacak bir ekip üyesiyle birlikte, kendi özel Nike ID spor ayakkabılarını tasarlamaları için stil uzmanlarına randevu almalarına imkan tanıyor. Bu programa katılan kişiler, tuvalleri olarak beyaz bir spor ayakkabıyla başlıyor, onu özel bir ışık teçhizatının altına koyuyor ve daha sonra dijital bir ekran üzerinde spor ayakkabının görünümünü kendi isteklerine göre özelleştiriyorlar. Sonrasında ise dijital ekran, özel görünümü sergilemek için spor ayakkabının üzerine yansıtılıyor.
Bununla birlikte Nike'ın Nike by Melrose isimli, müşterilerine farklı deneyimler sunduğu bir konsept mağazası bulunuyor. Nike by Melrose, NikePlus üyelerine Nike uygulaması aracılığıyla alışveriş yapma, mağazada denemek ve satın almak için ürünleri ayırtma ve teslim alma imkanı sağlıyor. Aynı zamanda alışveriş yapan kişiler, uygulama aracılığıyla kendi kıyafet bedenlerinin mağazada olup olmadığını öğrenebiliyor ve bir ürün ayırtıldıktan sonra, kullanıcıya ürünün teslim almaya hazır olduğunu belirten bir anlık bildirim gönderiliyor.
Müşteri Eğitimi ve Yardım
Belirli lokasyonlarda, NikePlus üyeleri, herhangi bir ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek, mevcut bedenleri ve renkleri keşfetmek ve gerçek zamanlı envanteri online ortamda ve herhangi bir mağaza çalışanına sormak zorunda kalmadan mağazada görmek için Nike uygulamasını kullanarak sergilenen her bir ayakkabının içindeki barkodları tarayabiliyorlar. Ayakkabı stokta mevcut ise, müşteriler ayakkabıyı denemeyi talep edebiliyor ve bir Nike çalışanının birkaç dakika içinde istenen ayakkabıyı getirmesi için belirlenen alanda bekleyebiliyorlar.
Yerel üyelere hizmet vermek için tasarlanan Nike Expert noktaları ise benzersiz ürünlere, deneyimlere ve özelleştirme fırsatlarına erişim sağlıyor. Nike uygulaması ile rezervasyon yapılabilen üyeler, spor hedefleri ve ürün ihtiyaçları doğrultusunda kişisel alışveriş ve stil ipuçları verebilecek ve tavsiyede bulunabilecek iyi eğitimli bir Nike Expert çalışanı ile bire bir randevu ayarlayabiliyorlar. Aynı zamanda Nike Express Sessions da sadece otuz dakika içinde tüketicilere bire bir hizmet sunuyor.
Mağazacılık ve Kürasyon
Nike By Melrose, mağaza stoklarını bilgilendirmek için online satın alımlardan elde edilen verileri kullanan ve direkt olarak yerek tüketicilerin hangi ürünleri satın aldığını ve onların alışveriş tercihlerini temel alan bir konsept mağazadır. Alışveriş yapan kişiler, bir mağazanın yakınında yaşayan tüketiciler için belirli bir kategorideki en popüler spor ayakkabıları görmek amacıyla mağaza içerisinde bulunan ekranlara göz atabiliyorlar.
Nike SNKRS Stash Uygulamasından Bir Görünüm
Nike SNKRS Stash isimli mobil uygulama ise kullanıcılara mobil coğrafi konum verilerine bağlı olarak özel Nike eğitmenlerine erişim imkanı sunuyor. Kullanıcılar, uygulama aracılığıyla konumlarını paylaşarak şehrin tamamında yer alan Stash noktalarını keşfedebiliyorlar ve Shock Drop, insanların uygulama aracılığıyla anında ya da yakındaki bir Nike mağazasından spor ayakkabı satın almasına olanak tanıyan mobil uyarılar sağlıyor.
Teslimat ve Lojistik
Müşterilerin telefonlarıyla açabildikleri kilitli dolaplarda teslim alma ve dijital rezervasyon imkanı sunan Nike By Melrose'daki Curb Services isimli hizmet sayesinde iade, değişim ya da satın alma işlemleri kolaylaştırılmıştır. Bunun yanı sıra Swoosh Text'i (müşteri ve mağaza arasındaki bir kısa mesajlaşma sistemi) kullanarak tüketiciler, basit bir şekilde mağazaya mesaj atabiliyor, ürünleri teslim alabiliyor ya da iade edebiliyorlar.
Sadakat ve Üyelik
Nike’ın Shanghai İnovasyon Evi, üyelerle sınırlı bir alanda yer alan bir uzman stüdyosunu bünyesinde barındırıyor. Üyeler; sporcular, özel eşyalar ve Nike by Your ile birlikte tanışma toplantıları da dahil olmak üzere heyecan verici deneyimlere erişim sağlayabiliyorlar.
Gerçek Hayvanlar Yerine Hologramların Oynatıldığı Sirk
Alışveriş merkezlerine kurulan dev akvaryumlar, insanların zevki için hayvanları doğal hayatlarından koparan hayvanat bahçeleri gibi sayabileceğimiz pek çok örnek faaliyetlerine hala devam edebiliyor. Sirkler de bunlardan bir tanesi ancak neyse […]
0
İskoç Viski Markasından “Viski Nasıl İçilir?” Tartışmalarına Son Veren Kapsül Viski
İskoç viski markası The Glenlivet, Londra Kokteyl Haftası'nda "Capsule Collection" serisini tanıtan bir tweet attı. Marka kendi iddiasına göre; buz, karıştırıcı ve bardak olmadan viskinin tadının nasıl çıkarılacağını yeniden tanımlıyor.
Viski severler yüzyıllardır İskoç viskilerini havalı bardaklarında buz veya viski taşı eşliğinde yudumluyorlardı. Şimdi dünyanın en büyük viski üreticilerinden biri olan Glenlivet, yepyeni bir deneyim sunarak bilinenleri yıkma peşinde.
Marka 23 ml boyutunda yenilebilir kapsüllerin ağızdaki patlama deneyimi ile birlikte mükemmel lezzeti sunduğunu söylüyor. Deniz yosunundan üretilen bu şeffaf kılıflar viski kokteyllerini tek seferde yudumlamanızı sağlıyor ve biyolojik olarak tamamen çözünebiliyor.
Viski markasının bu kokteylleri geçtiğimiz yıl Twitter ve YouTube gibi sosyal ağlarda oldukça popüler olan tehlikeli "Tide Pods Challenge"ı hatırlattı.
Sosyal medyadan anladığımız kadarıyla markanın bu konsepti genel itibarı ile pek sevilmemiş. Ancak sürdürülebilir ambalaj konusunda da dikkat çekici olduğunu söyleyebiliriz. Siz ne düşünüyorsunuz, viskili kokteylleri bu şekilde denemek ister miydiniz?
Gerçek Hayvanlar Yerine Hologramların Oynatıldığı Sirk
Alışveriş merkezlerine kurulan dev akvaryumlar, insanların zevki için hayvanları doğal hayatlarından koparan hayvanat bahçeleri gibi sayabileceğimiz pek çok örnek faaliyetlerine hala devam edebiliyor. Sirkler de bunlardan bir tanesi ancak neyse […]
0
Budweiser, Apollo 11’in 50. Yılına Özel Serisi İçin Uluslararası Uzay İstasyonu ile Ortaklık Kurdu
Bildiğiniz üzere Apollo 11 , 20 Temmuz 1969’da aya iniş yapmıştı. Budweiser ise Apollo 11'in 50. yılını kutlamak amacıyla bir seri hazırladı. Hazırlanan serinin adı ise "Budweiser Reserve Collection."
Budweiser, Voyager arpa maltı üzerinde mikrogravite ortamlarında nasıl tepki verdiğini araştıran deneyler yapmak için Uluslararası Uzay İstasyonu ile bir ortaklık kurdu. Ortaklık, bir Amerikan arpa çiftçisinin, ısı ve kuraklık gibi stresli koşullarda ekin dayanıklılığının nasıl artırılacağını belirlemek için ve etkili bir şekilde arpa yetiştirmeleri amacıyla gerçekleşti.
Daha önce de Voyager arpa maltı için Uluslararası Uzay İstasyonu ve arpa çiftçileri ile iş birliği sağlayan Budweiser, bu kez hem yeni tohumların üretilmesi hem de rafine bir maltlama sürecinden geçen yeni lezzetler bulunması için arpa çiftçileri ile iş birliği yaptı.
Budweiser için hazırlanan arpalar, özel bir maltlama sürecinden geçti ve biranın kendine özgü kırmızı renginin yanı sıra, çok katmanlı tatlar yaratıldı. Tasarım açısından ise yeni şişe, Discovery Reserve'in etiketinde 11 yıldızla temsil edilen Apollo 11'e rastlanıyor. Aynı zamanda Apollo dönemi görev yamalarını andıran şişe kapaklarında iki renk bulunuyor. Biri gece değişen ay yüzeyini, diğeri Mars'ın gündüz yüzeyini temsil ediyor.
İnovasyonda, su tasarrufu teknolojisini de kullanarak “damla başına en fazla mahsul” elde etmeyi hedeflemelerinin yanı sıra, ABD Agronomi Direktörü Jess Newman, “Budweiser'in üreticisi Anheuser-Busch şirketi, Idaho, Montana, Kuzey Dakota ve Minnesota'daki Amerikan çiftçi ailelerinden yıllardır doğrudan arpa alıyor, 15 kişilik bilim insanından oluşan ekibimiz, birlikte çalıştığımız 800'den fazla arpa çiftçimize tarım ve sürdürülebilirlik desteği sağlamaya odaklandı. Ödüllü biralarımızı üretmemize yardım eden çiftçi aileleri desteklemekten gurur duyuyoruz. Söylemek istediğimiz gibi, "Bugün arpa, yarın Budweiser." cümlelerini kullandı.
Apollo 11'in 50. yılını kutlamak için hazırlananBudweiser Reserve Collection'a Eylül sonuna kadar ulaşmak mümkün.
Akıllı Telefon Bağımlılığına Eleştiri Niteliğindeki Tuhaf İcat
Kickstarter’da ortaya çıkan “sphoon_phork” isimli ürün, insanların yemek yerken bile telefonlarından kopmamaları için çatal-kaşık ve akıllı telefonu bir araya getiriyor. Çatal ve kaşık, tekrar tekrar kullanılabiliyor ve akıllı telefon kılıfının […]
0
