Adobe'dan Mağazadaki Müşterileri Takip Etmeyi Sağlayan Teknoloji

Teknoloji her alanda hızlı bir şekilde gelişirken doğal olarak bu durumdan alışveriş teknolojileri de nasibini alıyor. Perakende markaları, müşterilerine daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek ve dolayısıyla daha fazla satış yapabilmek için teknolojinin yeni nimetlerinden faydalanmaya çalışıyorlar.

PSFK'nın yaptığı habere göre yazılım firması Adobe da işte bu doğrultuda yeni bir alışveriş teknolojisi geliştirdi. Adobe'un bünyesinde bulunan Adobe Labs tarafından geliştirilen yeni bir Adobe Cloud Platform (Adobe Bulut Platformu) servisi, süpermarketler tarafından yaya trafiğini takip etmek ve müşterilerin telefonlarına daha önceden satın aldıkları ürünlerle ilgili bildirimler göndermek için kullanılabiliyor.

Süpermarketin müdürü bu programı kullandığında mağazanın her tarafında yer alan bir noktalar dizisi görüyor. Marketin müdürü herhangi bir müşterinin profiline ulaşmak, alışveriş geçmişini görmek ve müşterilerin telefonlarına favori ürünleriyle ilgili özel promosyon teklifleri göndermek için bu noktalardan herhangi birinin üzerine tıklayabiliyor. Tabii, tüm bunların yapılabilmesi için öncelikle müşterilerin marketin mobil uygulamasını akıllı telefonlarına indirmeleri gerekiyor.

Müşterileri takip etmekten daha fazlasını yapan bu program, aynı zamanda müdüre market kasalarındaki uzun kuyruklar, reyonlarda tükenmek üzere olan ürünler ve birtakım konular hakkında bilgi de sağlıyor. Adobe Labs, bu yeni Adobe Cloud Platform servisini ilk olarak 14-16 Ocak tarihleri arasında ABD'nin New York şehrinde gerçekleşen Ulusal Perakende Federasyonu'nun konferansında sergiledi.

Birçok şirket, Adobe Labs tarafından geliştirilen bu yeni servise benzer teknolojiler üzerinde çalışıyor. Bu ve benzeri teknolojiler, ilerleyen yıllarda özellikle müşteri davranışlarını takip etme ve anlama konusunda markalara çok büyük bir olanak sağlayacak gibi görünüyor.

Kariyer
Sosyal Medyayı Kadınlar mı, Erkekler mi Daha Etkin Kullanıyor?

Geçtiğimiz günlerde onuncu yılını tamamlayan Facebook’un  bugün 1,23 milyar aylık aktif kullanıcısı mevcut. Dünya çapında 37 ofis ve 6 binden fazla da [...]

Bunlar İlginizi Çekebilir