Essance İstanbul İletişim Danışmanlığı Ajans Başkanı İlke Düzgün: "2025 hedefimiz, teknolojik yeniliklere hızlı uyum sağlarken insani dokunuşu ve empatiyi iletişimimizin merkezinde tutmak. Şeffaflık ve güven odaklı projeler geliştirerek markalarımızın hedef kitleleriyle anlamlı bağlar kurmalarını sağlayacağız." Essance İstanbul İletişim Danışmanlığı Ajans Başkanı İlke Düzgün ile 2024 yılını, 2025 yılına dair öngörülerini ve gelecek planlarını konuştuk.
2024, iletişim sektörü için hem zorlukların hem de fırsatların bir arada yaşandığı bir yıl oldu. Hızla değişen teknoloji trendleri, ekonomik dalgalanmalar ve tüketici davranışlarındaki dönüşümler, markalar ve ajanslar için stratejik esneklik gerektirdi. Essance İstanbul İletişim Danışmanlığı olarak dinamik ortama hızlı uyum sağlama becerimizi ortaya koyarak proaktif iletişim çözümleriyle iş ortaklarımızın değişen ihtiyaçlarını karşılama adına güçlü bir performans sergiledik.
Bu yıl, özellikle yapay zekâ teknolojilerinin iletişim dünyasına olan etkilerini daha yakından hissettik ve iş süreçlerimize entegre etmeye çalıştık. İçerik üretiminden veri analizine, kriz yönetiminden hedef kitle analizine kadar birçok alanda AI destekli çözümler kullanarak hem hızımızı hem de verimliliğimizi artırdık. Bunun yanı sıra, tüketici beklentilerinin hızla değiştiği bu dönemde, sosyal fayda, şeffaflık ve samimiyet odaklı iletişim stratejileri geliştirdik.
2024’te en çok öne çıkan projeler yine sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk odaklı kampanyalar oldu. Özellikle çevreye ve hayvan dostlarımıza yönelik farkındalık kampanyaları gerçekleştirdik. Bu yıl, bizim için sadece değişime uyum sağladığımız değil, aynı zamanda yeni yaklaşımlar geliştirdiğimiz bir yıl oldu.
2025 yılı, iletişim dünyasında inovasyonun ve empati odaklı yaklaşımların ön planda olduğu bir yıl olacak. Yapay zekâ teknolojilerinin iletişim süreçlerinde daha etkin kullanılacağını görüyoruz. Metaverse, artırılmış gerçeklik ve diğer yenilikçi dijital platformlar, özellikle genç tüketici gruplarına ulaşmak için kilit araçlar olacak. Kişiselleştirilmiş içerik üretimi, veri analitiği ve kriz yönetimi süreçlerinde yapay zekâdan faydalanarak müşterilerimize daha hızlı ve etkili çözümler sunmayı hedefliyoruz.
Deneyim odaklı ve teknolojiyle desteklenen projelerle müşterilerimizin dijital dünyadaki varlıklarını daha da güçlendireceğiz. Bununla birlikte, mikro topluluklara odaklanma ve niş hedef kitlelere yönelik özelleştirilmiş hikâye anlatımı, iletişim stratejilerimizin temel taşlarından biri olacak.
Tüketici beklentileri, markaların sürdürülebilirlik konusundaki taahhütlerini ve toplumsal etki yaratma çabalarını daha görünür kılmalarını gerektiriyor. Çevresel sorumluluk ve sosyal fayda yaratma hedefleri, 2025'te de markaların itibarını güçlendiren en önemli unsurlar arasında yer alacak. Biz de iş ortaklarımızın bu alandaki projelerini stratejik bir perspektifle desteklemeye devam edeceğiz. Ayrıca, iletişim dünyasında çeşitliliği ve kapsayıcılığı odağa alan projelerin daha fazla önem kazanacağını düşünüyoruz. Bu değerler, yıl boyunca iş süreçlerimizin ve projelerimizin temel taşları olmaya devam edecek.
2025 hedefimiz, teknolojik yeniliklere hızlı uyum sağlarken insani dokunuşu ve empatiyi iletişimimizin merkezinde tutmak. Şeffaflık ve güven odaklı projeler geliştirerek markalarımızın hedef kitleleriyle anlamlı bağlar kurmalarını sağlayacağız. Uzun vadeli etkiler yaratmayı hedefleyen, yaratıcı ve yenilikçi projelerle iş ortaklarımıza değer katmaya devam edeceğiz.