Ürünleştirmede Bir Sonraki Trend Nedir?
Seneler önce Starbucks projesinin yatırımcılara sunulduğu yoğun finansman bulma günlerini Howard Schultz “Pour your heart into it” kitabında şu şekilde aktarmış: “Peki ben neden 50 centlik kahveler varken, 4 dolara dışarıdan kahve satın alayım?” Yatırımcılar projeyi inceledikten sonra bu soruyu soruyorlardı. Howard Schultz bir tutku ile inandığı şeyi defalarca tekrar ediyordu. İnsanların evleri ve iş yerleri arasında mekik dokurken dinlenebilecekleri, arkadaşlarıyla buluşabilecekleri, oturup çalışabilecekleri, bir lokasyona ihtiyaç duyduklarını tespit etmiş ve diğer kafelerden farklı olarak bunu bir deneyim haline getirmek için kafe misafirlerine sunacağı ev ortamında; sıcak, kaliteli ve orijinal bir kahve deneyimi ile -kafe konseptinden çıkmak- farklılaşmak istemişti. Temel ihtiyaç insanların evlerinde hissedebilecekleri, saatten bağımsız olarak huzur bulmalarını sağlamaktı. Dolayısıyla, dinlendirici atmosfer; müzik, dekorasyon, ışıklandırma ve mağaza kokusu, hatta temizlik malzemesi (kokusuz, kahve kokusunu bastırmaması için) bu hissi yaratmak için özel hazırlanmıştır. Yatırımcılar bu vizyoner tespitten çok Howard’ın enerji ve tutkusuna inandıklarını dile getirerek Starbucks projesine finansman sağlamaya ikna oldular.
Geçtiğimiz hafta Samsung 5G internet testlerini yaptığını açıkladı. (4G’den birkaç yüz kat daha hızlı) Yani, giderek mobilleşeceğiz… Laptoplara ve masa üstü bilgisayarlara (herşeyi cloud üzerinde çalışacağız…) ihtiyacımız bir süre sonra kalmayacak… Akıllı cihazlar gelecek 3 senelik zaman diliminde giderek yaygınlaşarak her an, her çeşit kaynağa, anında ulaşılabilir olmamızı sağlayacak. Akıllı cihazların tümü yaşamımızı dijital formata (video, foto, ses, yazı) aktarıp, kayıt altında tutmamızı sağladığından yaşamı kolaylaştıran, kaçınılmaz cihazlar haline gelecek. Daha şimdiden insanlar bu duruma alışmış gibi gözüküyor. Akıllı cihaz kullanıcıları cafe vb. bir yerde arkadaşlarıyla bir arada oturup sohbet ederken 5’er 10’ar dakika ara ile dijital profillerini kontrol etme ihtiyacı duyuyor. Fiziki ortamın dışında sanal bir sohbeti kimi zaman tercih ediyorlar. Bu durum bir yandan büyük bir duygusal, iletişimsel erozyon sağlarken, diğer yandan da her an her yerde olabilme imkanı sağladığından 24 saatlik kısıtlı zaman dilimine daha çok eylem sıkıştırmamıza olanak sağlıyor. Peki insanlar dijital yaşama giderek adapte olurken, yaşamlarımızda nelerin değişmesini beklemeliyiz. Bir sonraki trend, fırsatlar neler olabilir?
Bunun için öncelikle mobil cihazların kapasitesi anlaşılmalı… (Tabiki son kullanıcıların da bu değişime adapte olabilmeleri için belirli bir zaman geçecek.) Genel olarak QR kısa kod okuyup servisleri tetikleyen, internet erişimi olan, GSM no’su ile kendi kimliğini ifade edebilen, SMS atarak servislere uzaktan bağlantı kurabilen, lokasyonunu belirten uygulamalar ile iletişim sağlayan, NFC ile yakınlaştırarak servis tetikleyen cihazlardır. Mobil cihazlar her yerde kullanılabilen bilgi erişimi sağlayarak kısa sürede ihtiyacımızı karşılayan yaşamlarımızın uzaktan kumandaları haline geldiler. Bu araçlar mobil penetrasyonun giderek artmasıyla (Türkiye’de şuan %20lere yakın düzeyde) birlikte bazı iş modelleriyle kurumsal ya da son tüketiciye dokunan ürünler haline gelecek ve pazarlama çalışmalarında ek araçlar olarak yaratıcı biçimde kullanılacaklar. İnternet hızının pazar penetrasyonu ile birlikte birçok hizmet dijital hale gelerek farklılaşırken, sunduğu hizmetlerin geri dönüş ve analizlerini yapabilecektir. Bu durum da işletmelerin sunduğu hizmet/ürünlerin geri dönüşlerini anında almalarını, sevilen marka olmalarını ve müşteri profil bilgisine ulaşmalarını sağlayacaktır. Ayrıca bir çok sosyal platform ve altyapı sayesinde lokasyon ve sosyal durum bilgisi kullanılarak pazarlamaya yeni bir boyut daha katacak.
İkincil konu can alıcı olan şey aslında… Giriş paragrafındaki örnekte olduğu gibi var olan ihtiyaçların tespit edilerek kavranması ve rafine edilerek ihtiyaca yönelik ürünleştirme becerisiyle sunulmasıdır. Nitekim Howard Schultz Starbucks örneğinde insanları rahatlatan şeyin ortam olduğu kadar, enfes bir kahve deneyimi olduğunu çalıştığı yerde gözlemlediği için, bu konuda uzmanlaşmak istemiş, en iyi deneyimi yaşatabilmek için İtalya’ya gözlem yapmaya gitmiş, sonrasında da Amerikan tüketimine uygun olarak ürünlerini çeşitlendirmişti (ilk olarak yağsız sütten yapılan kahve ürün yelpazesi, sonrasında şehre özel aromalar, kurabiye tatlı çeşitleri, hatta dondurmaya kadar genişledi). Bu konuda özellikle P&G gibi uluslararası şirketler yeni pazarlarda gelişmemiş sektörleri yavaş yavaş geliştirerek pazarı biçimlendirirler. (pazardaki insanların kültürel değerlerine, tüketim ve iktisadi alışkanlıklarına uygun olacak biçimde ürünü şekillendirip ve tanıtımını yapıp, yavaş yavaş pazarı büyütmek ve bunun akabinde de ürünleri çeşitlendirerek birçok ihtiyaca karşılık verebilmek.)
İlgilenenler için kitap önerim “P&G’nin 165 yıllık serüveni”
Sektör Profesyonellerinden Karantina Günleri için 11 Kitap Önerisi
COVID-19 salgını sebebiyle pek çok kişi evlerinden çalışıyor. Bizler de bu süreçte ücretsiz hizmet sunan şirketleri, ücretsiz olarak yararlanabileceğiniz kültür-sanat faaliyetlerini, karantina günlerinde izleyebileceğiniz, iş dünyasına yönelik YouTube kanallarını sizler […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Sokak Modası Kitlesel Üretim Problemlerine Kayıtsız Kalıyor
Moda her zaman farklı kültürlerden farklı fikirlerden ve farklı hikayelerden beslenmeyi sever. Modanın bilinci yeniliklere ve başkaldırıya açıktır. Genel olarak modaya yön veren özellikler 10 yıllık zaman dilimleri ile ölçülür. Son 10 yıla baktığımızda, sokak modasının ağırlıklı olarak sektörü etkilediğini söyleyebiliriz.
Sokak modası, isminin hakkını verir biçimde, mikro ve makro ölçekli toplumsal sorunlara duyarlı, ifade özgürlüğüne dayalı, duyarlılığını ifade etmek için sıra dışı ve bazen yasa dışı yolları da tercih edebilen, konu başlığına uygun olarak da kitlesel üretim ve tüketimin sonuçlarından rahatsız bir yapıya sahiptir. Duyarlılıklarını ifade etmek ve dikkat çekmek için sıra dışı tasarımları, dikiş ve tasarım inceliklerini kullanırlar.
Sokaklarda dans eden, grafitiler yapan, extreme sporlarla uğraşan, gençlikten ve enerjiden beslenen bu kültür, onu daha da somutlaştırmak için kendi ufak markalarını oluşturmaya başlayalı uzun zaman oldu.
Bir grup kaykaycı tarafından kurulan ve dışarıdan "üye" kabul etmeyen Supreme markası şu an bu ufak markaların en bilineni ve en popüleri. Bu marka birbiriyle çok yakın olan ve ihtiyaçlarını kendileri tasarlayıp üreterek karşılamak isteyen bir grup kaykaycı tarafından oluşturulmuştu.
Günümüzde ise Supreme markasının piyasa değeri 1 milyar $. Instagramda Supreme baskılı t-shirtlerden, baltalara, araba giydirmeden, valizlere kadar çeşitli ürünler görebiliyorsunuz. Kaykay kültürü ile başlayan marka hikayesi Louis Vuitton ile ortak üretilen ürünlere doğru yöneldi.
Problem sadece, Supreme örneğinde olduğu gibi, markaların kuruluş amaçlarından sapmaları değil. Bu yazıya temel olan nokta, sokak kültüründen gelen ve özünde daha iyi ve yaşanabilir bir çevre gibi duyarlılıkları olan küçük markaların, büyük ve duyarsız markalara dönüşmeye başlamalarıdır.
Bu markalar önceleri ifade özgürlüğüne, sosyal sorumluluğa ve çevreye dost üretim yapmaya odaklıyken şimdi sürdürülebilir karlılığın peşinde koşmaya başladılar. Küçük ve idealist markalar, büyük ve umursamaz yapılara dönüşüyorlar.
Tekstil Sektörünün Dünyaya Maliyeti
- Her yıl üretilen kıyafetlerin %73'ü satılmadan çöp oluyor.
- Her saniyede 1 kamyon dolusu tekstil ürünü çöpe gidiyor.
- Satılamayan bu ürünlerin yaklaşık değeri 200 Milyar $
- Son 20 yılda dünya tekstil ürünü üretimi 2 katına çıktı.
- 8 milyarlık dünyamızda her yıl 25 milyar sneaker ayakkabı satılıyor.
- 2030 yılında tekstil ve sneaker sektörünün %81 büyümesi hedefleniyor.
- Giyim sektöründe 350 farklı ürün üretiliyor.
Ortaya çıkan rakamlar ve tablo ürkütücü. Hem büyümenin öngörülmesi hem de üretimin dörtte üçünün çöpe gitmesi ise çevreye büyük zarar. İşte bu noktada sokağın ve sokağın sesi olan sokak modasının köklerine dönmesinin zamanı geldi diye düşünüyorum. Butik olan ve para kazanmanın dışında farklı amaçlarla ortaya çıkan bu markalar, "ana akım" moda olmanın getirdiği avantajı kullanarak sorunlara çözüm üretebilirler:
Ürünü üretirken fark yaratabilirler.
Dayanıklı, organik ve geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilen ürünler çevreye hak ettiğini geri verebilir. Ürünler sadece tasarımları ve kesimleri ile değil aynı zamanda üretim materyalleri nedeniyle de tercih edilebilir duruma getirilebilir.
Üretimde nicelik değil, nitelik ön plana çıkarılmalı.
Aşırı üretimin aşırı tüketimi tetiklemesi çevre için önemli sorunların oluşmasını tetikliyor. Bu aşamada markalar, dünyaya ve çevreye daha duyarlı olmalı. Aynı zamanda markalar, kuruluş amaçlarını ve hikayelerini tüketicilere tekrar anlatabilmeli.
Birlikte yaşamanın ve birlikte hareket etmenin etkisi hatırlanmalı.
Günümüzde bireyi öne çıkaran ve hedefleyen sistemler, onu birlikte yaşamanın getirdiği sorumluluklardan uzaklaştırabiliyor ve bencilliğe giden yolun önünü açabiliyor. Markalar, taşıdıkları değerlere tekrar sarılarak bireyi tekrar birlikte yaşamaya duyarlı ve çevreye hak ettiği değeri vermeye davet edecek yapıya ulaştırabilirler. Bu güç onların özünde var.
Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.
Sıradanlığın Dışına Çıkmayı Başarmış 12 Reklam Kampanyası
Sıkıcı ve klişe reklamlar tüketiciler tarafından oldukça itici bulunuyor. Ancak işini tutkuyla yapan ve oyunda bir adım ileri gitmek isteyen insanlar yaratıcı fikirlerle potansiyel müşterileri yakalayabiliyor. Sınırları aşmaktan korkmayan bu […]
0
Podcast Reklamları, TV Reklamlarından Daha İyi Performans Gösteriyor
- BBC'nin markalı içerik departmanı StoryWorks'ün yaptığı bir araştırmaya göre, reklamlardan kaçındıklarını söyleyen kişilerin %22'sinin, televizyon reklamlarına kıyasla bir podcast içerisinde söz edilen markaları hatırlamaları daha olası.
- Araştırmacılar, podcast dinleyicilerinin yaklaşık olarak %94'ünün, ev işleri yapmak, araba kullanmak, egzersiz yapmak ve getir götür işleri yapmak gibi başka şeyler yaparken podcast'lere konsantre olduklarını keşfettiler.
- Interactive Advertising Bureau'nun yaptığı tahmine göre, bu yıl içerisinde podcast reklamcılığının hacmi, 678 milyon doları geçecek.
- İlgili Yazı: Teknoloji Kullanımında Yeni Dönem: Sesli Asistanlar
BBC’nin markalı içerik departmanı olan StoryWorks tarafından yaptırılan çalışma, podcast içeriklerinin televizyon reklamlarına kıyasla daha başarılı olduklarını ortaya koydu. Bu araştırmaya göre, reklamlardan kaçındıklarını söyleyen kişilerin %22'sinin, televizyon reklamlarına kıyasla bir podcast içerisinde söz edilen markaları hatırlamaları daha muhtemel ve bu kişiler bahsi geçen markalara karşı duygusal olarak daha ilgililer.
Adweek'in paylaştığı habere göre, bu araştırma için New York, Melbourne, Münih ve Singapur pazarlarında reklamlardan kaçındıklarını söyleyen 263 düzenli podcast dinleyicisi ve finans meraklısı belirlendi. Toplamda 100 bin dolar ya da daha fazla yıllık hane gelirine sahip olan bu denekler, StoryWorks tarafından üretilen 30 dakikalık "Para Hareketi" adlı markalı bir finans podcast'ini dinledi ve bu sırada televizyona kıyasla duygusal tepkileri, bilişsel etkileşimleri ve marka hafızasını tespit etmek için deneklerin beyin aktiviteleri ölçüldü.
Bunun yanı sıra araştırmacılar, tüketici anketleri, video günlükleri ve video görüşmeleri kullanarak 10 farklı küresel pazardan 2.000'den fazla anket katılımcısının ses tüketim alışkanlıklarını topladılar. Araştırmacılar, podcast dinleyicilerinin yaklaşık olarak %94'ünün, ev işleri yapmak, araba kullanmak, egzersiz yapmak ve getir götür işleri yapmak gibi başka şeyler yaparken podcast'lere konsantre olduklarını keşfettiler. Başka şeyler yaparken podcast dinlemek, dinleyicileri daha da bağlanmış hale getirdi. Podcast'i dinlerken telefonlarında gezinmeleri istenen deneklerin %18'i, podcast ile daha fazla meşgul oldu ve podcast'i dinlerken başka hiçbir şey yapmayanlar kıyasla %22 oranında daha iyi bir uzun süreli podcast hafızasına sahipti.
Bu araştırmaya liderlik eden BBC News çok platformlu reklam satışı araştırması direktörü Caitlin Harley, bununla ilgili olarak "Çoklu görev yaptığınız ikincil dinleme grubundaysanız, bir bütün olarak deneyime daha açıksınızdır. İçeriğin kendisini duymaya daha açık olacaksınız, ancak aynı zamanda çevreleyen reklamları hatırlama olasılığınız da daha yüksek olacak." şeklinde bir açıklama yaptı. Bununla beraber Harley, başka şeyleri yaparken podcast'lere konsantre olan dinleyicilerin zaman içinde daha yüksek düzeyde bir etkileşimde bulunduklarını, buna karşılık sadece podcast'e odaklanan dinleyicilerin etkileşimin içine girip çıkma eğiliminde olduklarını ifade etti.
Interactive Advertising Bureau'nun (İnteraktif Reklamcılık Bürosu) belirttiğine göre, bu yıl içerisinde podcast reklamcılığının hacminin 678 milyon doları geçeceği tahmin ediliyor. Bununla birlikte araştırma şirketi Nielsen ise 2018 yılında, söz konusu marka kaldırma olduğunda, podcast reklamlarının dijital reklamlardan daha iyi performans gösterdiğini ortaya koymuştu.
TikTok Platformdaki Sosyal Ticareti Tetikleyecek Yeni Bir Özellik Üzerinde Çalışıyor
TikTok içerik üreticilerinin videolarında e-ticaret sitesine link vermelerine imkan sağlayan bir özelliği test ediyor. Yayına alınmasıyla TikTok’taki Influencerlar’ın gelirlerini arttırması beklenen henüz test aşamasındaki bu özellik ilk defa Fabian Bern […]
0
Adidas, Yeni Ayakkabısının Yenilebilir Versiyonunu Yaptırdı
Son aylarda sosyal medyada sebze, meyve, eşya vb. şeylere gerçekleri kadar benzeyen özel yapım pastaların resimleri ve videoları dolanmaya başladı. "Her Şey Pasta" (Everything Is Cake) adı verilen bu internet mimi, hala devam ediyor ve üstüne üstlük markalar da buna dahil olmaya başladı. Bu konuda ilk adımı atan küresel marka ise Adidas oldu.
Campaign'in paylaştığı habere göre, Adidas, yeni spor ayakkabı modeli ZX 2K Boost'u tanıtmak için yeni spor ayakkabısının birebir boyutta pastalarını yaptırdı. Spor ayakkabı şeklindeki pastaları yapan ise özel yapım pastalar konusunda uzman olan Sugar Street Studios adlı pasta tasarım stüdyosuydu.
Bununla birlikte spor giyim devi, halkla ilişkiler ajansı W Communications tarafından hazırlanan bu kampanya kapsamında Birleşik Krallık merkezli yemek teslimat servisi Deliveroo ile de iş birliği yaptı.
Yarın (26 Ağustos) öğleden sonra, Londra'nın Whitechapel bölgesinde yaşayan Deliveroo müşterileri, Deliveroo mobil uygulaması aracılığıyla Adidas'ın yeni spor ayakkabısı ZX 2K Boost'u ve onun pastasını kazanmak için yarışabilecekler.
Finish, “Bir Konuda Anlaşalım” Diyor
Geçen yıl başlattığı “Söz Ver” hareketi ve bu seneki “Gücümüz Yeter” kampanyasıyla Türkiye’nin su sorununa dikkat çeken Finish, yeni reklam filmini yayınladı. Farklı anlatımıyla dikkat çeken film; günlük işlerin ve […]
0
