Dijital Fikir Lideri Haritalama ile Tanışın

Social Touch / 27 Mart 2019

Sağlık ve İlaç gibi regülasyonlar tarafından ablukaya alınmış sektörlerde influencer marketing aktivitesi yapmak uzak bir hayal gibi mi geliyor? Dijital dünyada “imkansız” kelimesi anlamını yitiriyor…

Influencer Nedir?

Dijital öncesi dünyada daha popüler olan fikir liderleri günümüzde yerini influencer’lara bırakmaya başladı. Öncelikle, bu terimlerin tanımını yaparak konuya başlamak gerekir influencer ya da fikir lideri; fikirleri ile etki yaratan kişi anlamını taşır. Yani toplumun irili ufaklı herhangi bir kesiminde söyledikleri veya yazdıklarıyla fikir/davranış değişikliği yaratır.

Dijital Dünyayla Birlikte, Etki Yaratan Kişilerin Önemi Daha Çok Arttı

Dijital dünya ile birlikte hayatımıza dijital veri girdi. Dahası, artık bir kişinin etki yaratıp yaratmadığını, bir başka deyişle etki yaratan kişi (influencer) olup olmadığını verilere dayanarak söyleyebiliyoruz. Dahası; artık hekimler sadece muayenehanelerinde, kongrelerde veya televizyon programlarında hastalarla bir araya gelmiyor. Onlar, artık insanlara cep telefonları kadar yakın.

Hekimler; sosyal medya kanallarında, kişisel bloglarında, hastanelerin web sitelerinde, haber platformlarında, kısacası dijital dünyanın her sokağında hasta farkındalığı yaratmak için durmadan içerik üretiyorlar. Bununla birlikte, internet erişimine sahip insanların büyük çoğunluğunun, sağlıkları ile ilgili bir problem olduğunda internete girip araştırdıklarını göz önünde bulundurduğumuzda; sağlık ve ilaç sektöründe influencer marketing, farkındalık kampanyalarıve kriz yönetimiiçin çok önemli bir fırsat olarak göze çarpıyor.

Dijital Ortamda Etki Yaratan Kişileri (Influencer) Haritalamak

Bunun çok kolay bir formülasyonu var: 3R kuralı. 3R kuralına göre bir kişiyi etki yaratan kişi (influencer) olarak tanımlayabilmemiz ve sizin kampanyanıza uygun biri olduğunu düşünmemiz için üç kritik veriyi incelememiz gerekiyor. Influencer marketing aktivitelerinin geneli için geçerli olan bu kuralı, gelin birlikte ele alalım.

Reach (Erişim)

Günümüz influencer marketing aktivitelerinde, genellikle incelenen tek veri olan erişim işin ilk basamağıdır. Ancak; bu veri incelenirken iki önemli nokta gözden kaçırılmamalıdır. Birincisi; sosyal medyada takipçi sayısı, tek başına erişilen kişi sayısını göstermez. Çünkü, artık hiçbir sosyal medya platformu kullanıcılarına takip ettiği tüm kişilerin paylaştığı içeriği göstermiyor. Algoritmalar kullanıcılara daha çok, ilgilerini çekebilecek içerikleri göstermeye çalışıyor. Bu da erişimi hesaplarken takipçi sayısından bir tık öteye gitmek gerekliliğini doğuruyor.

İkinci olarak, hekimlerin sadece sosyal medya kanallarında değil, web ortamındaki diğer mecralarda da içerik ürettiği unutulmamalıdır. Üstelik, insanların %75’inin sağlık sorunlarıyla ilgili arama motorlarına başvurduğunu düşünürsek web ortamındaki kişisel bloglar, hastanelerin kurumsal web siteleri ve haber platformları gibi sosyal medya harici diğer mecraların önemi daha çok artıyor. Bu mecralarda hekimlerin eriştiği kişi sayısını hesaplamak da oldukça zor bir hesaplama.

Relevance (İlgililik)

Tek başına, kişinin erişim sayısı influencer marketing aktivitesinin başarısı için yeterli değildir. Buna ek olarak, kişinin ürettiği içeriklerin sizin kampanyanızla olabildiğince örtüşmesi gerekir. Bunun amacı; birlikte yapacağınız etkinlikte vermek istediğiniz mesajların olabildiğince doğru bir kitleye ulaşmasını sağlamaktır.

Resonance (Etkileşim)

Kişinin takipçilerinin üretilen içeriklerle girdiği etkileşim belki de incelenen en önemli veridir. Çünkü, etkileşim dijital kanalların kilit sözcüğüdür. Takipçilerin içeriklere sıklıkla beğeni bırakması, yorum yapması veya paylaşması; kampanyayla ilgili ölçülebilir bir çıktı oluşturmasının yanında özellikle sosyal medya platformlarında daha çok insanın karşısına çıkmanızı sağlar. Reach kısmında açıkladığımız; algoritmaların kullanıcılara, onların ilgisini çeken içerikleri göstermesi konusunu hatırlayın. Bir içerikle çok fazla sayıda kişi etkileşime geçerse algoritma, bu içeriğin ilgi çekici olduğunu düşünür ve daha çok kişiye gösterir.

Dijital Fikir Lideri Haritalama Sadece Sağlık ve İlaç Sektörü İçin mi Uygulanabilir?

Sağlık/ilaç sektörü; fikir liderleri belirgin bir meslek grubu (hekimler) olması ve kendi içinde kategorizasyonu çok net olması itibariyle listeleme yapılmaya çok uygundur. Ancak, girişte de belirttiğim gibi dijital dünyada “imkansız” kelimesi anlamını yitiriyor. Dijital pazarlama kampanyaları genellikle kalıplardan uzak ve belirlenen amaca uygun olarak hazırlanır. Bu anlamda her sektörden influencer marketing aktivitesi için buna benzer yöntemler geliştirebilirsiniz.

Bahri Can Uysal 
Ticari Operasyonlar Direktörü 
in: https://www.linkedin.com/in/bahricanuysal

Facebook, Hikayeler İçin Etkinlikler Özelliğini Duyurdu

Biliyorsunuz ki artık sosyal medya sadece kişiler için değil kurumlar, şirketler ve markalar için de büyük önem taşıyor. Sosyal medyada görünürlük, takipçi sayısı ve takipçilerle etkileşim sayısı neredeyse hayati bir […]

1

Instagram’a Sesli Mesaj Özelliği Geldi

Cemre Üçhisarlı / 11 Aralık 2018

Dünyanın önde gelen sosyal medya platformlarından Instagram'a milyonlarca kullanıcıyı yakından ilgilendiren önemli bir özellik daha ekleniyor. Kullanıcılar artık DM üzerinden sesli mesaj da gönderebilecek. 

Instagram sesli mesajlar özelliği kullanıma sunuldu. Facebook Messenger üzerinde bulunan ses kaydedicisine görsel olarak oldukça benzeyen kaydedici animasyonları, WhatsApp kaydedicisi gibi bas konuş tarzında bir çalışma biçimiyle çalışıyor.

Aynı WhatsApp gibi, ses kayıtlarını parmağınızı basılı tutarak alabiliyorsunuz. İptal etmek için ise parmağınızı sola doğru kaydırmanız yeterli.

Kaynak: Hürriyet.com.tr

YouTube Kanal Doğrulama Kriterleri Değişiyor

Biliyorsunuz ki artık sosyal medya sadece kişiler için değil kurumlar, şirketler ve markalar için de büyük önem taşıyor. Sosyal medyada görünürlük, takipçi sayısı ve takipçilerle etkileşim sayısı neredeyse hayati bir […]

1

Sosyal Medyayı Sallayan FaceApp ve Kişisel Verilerin Gizliliği

Cemre Üçhisarlı / 18 Temmuz 2019

Son günlerde sosyal medyada hemen herkesin yaşlılık hallerinin fotoğraflarını paylaştıklarını görüyoruz. Yediden yetmişe, ünlüden ünsüze herkesi etkisi altına alan bu furyanın kaynağı ise "FaceApp" isimli bir uygulama.

FaceApp, St. Petersburg yani Rusya merkezli bir uygulama. Uygulamanın kurucusu ve halihazırdaki CEO'su olan Yaroslav Gonçarov uygulamayı 2017 yılında geliştirmiş. Uygulama iOS ve Android cihazlardan ücretsiz olarak indirilebiliyor ancak ücretli bir pro sürümü de var.

FaceApp'in ücretsiz olarak erişilebilen özellikleri arasında çeşitli filtreler ile birlikte bir yaşlandırma filtresi bulunuyor. Zaten uygulamanın son günlerde tüm dünyada patlamasının sebebi de bu filtre oldu. Uygulamaya yüklenen fotoğraflardaki kişilerin yaşlılık hallerini gösteren filtre epey gerçekçi olmasından ötürü kısa zamanda çok fazla ilgi çekti ve zaman zaman sosyal medyada aniden yükselen trendlerden birisine dönüştü. Kullanıcılar her sosyal mecrada yaşlandırılmış hallerinin fotoğraflarını paylaşıyor ve bu durum elbette epey etkileşim alıyor. Kendilerini yaşlandırıp sosyal medyada paylaşan isimler arasında siyasetçiler, sporcular, şarkıcılar, yerli yabancı ünlüler de var.

Uygulama bu kadar popülerleştikten sonra ise herkesin aklında benzer soru işaretleri oluştu. Uygulamanın ücretsiz olması ve tüm dünyadan bunca fotoğraf toplaması kullanıcıları endişelendirmeye başladı. Uygulamanın, yalnızca kullanıcılar tarafından uygulamaya yüklenen fotoğrafları değil, kişinin tüm fotoğraflarını sistemine kaydettiği öne sürüldü.

FaceApp'e karşı gösterilen bu hassasiyet aslında bu uygulamaya özel değil. Verinin paradan daha değerli olduğu şu devirde herkesin en korktuğu şeylerden birisi kişisel verilerinin çalınması ve kendisinden izinsiz kullanılması.... Kaldı ki Facebook gibi büyük bir şirketin bile kullanıcılarının verilerini koruyamadığını düşünürsek herkes bu konuda oldukça hassas. Özellikle herhangi bir ücret ödemeden dijital ortamda alınan hizmetler, hizmeti alanları ödemenin başka şekillerde olacağı yönünde farklı teoriler üretmeye itebiliyor.

Zira kişisel verilerin paradan daha değerli olduğunun somut kanıtını öğrencilerin ödemelerini kendi kişisel verileri ile yaptığı bir kafenin varlığı ile görmüştük.

Tüm bu endişelerin ve teorilerin ardından FaceApp bir açıklama yapma gereği duydu.

FaceApp'ten Gelen Açıklama

6 Maddede kullanıcıların yukarıda bahsi geçen endişelerinin yersiz olduğunu söyleyen FaceApp özetle aşağıdaki açıklamaları yaptı:

1- Yalnızca uygulamaya yüklenen fotoğraflara erişilebiliyor.

2- Uygulama yüklenilen fotoğrafı kendi bulut tabanında saklayabiliyor ve bu fotoğraflar 48 saat içerisinde siliniyor.

3- Kullanıcıların tüm verilerini kendi sunucularından kaldırmalarına izin veriyor ve destek ekipleri bu konuda çalışıyor.

4- Uygulamaya giriş yapma zorunluluğu olmadığından kullanıcıların %99'u giriş yapma ihtiyacı hissetmeden uygulamayı kullanabiliyor ve erişilebilecek bilgilerin çoğu zaten girilmemiş oluyor.

5- Herhangi bir kullanıcı verisini üçüncü bir şahısa satmıyor ve de paylaşmıyorlar.

6- Çekirdek Ar-Ge ekibi Rusya'da bulunsa da, kullanıcı verileri Rusya'ya aktarılmıyor.

Son olarak şirketin başında bulunan Yaroslav Goncharov yine BBC'ye yaptığı açıklamada uygulamasının gizlilik sözleşmesinin çok genel geçer olduğunu, reklam amaçlı fotoğraf paylaşmak gibi bir amaçlarının olmadığını, daha farklı özelliklere ulaşmak isteyen kullanıcılardan aldıkları ücretin asıl gelir modellerini oluşturduğunu belirtti.

FaceApp'in yaptığı açıklamaya göre uygulama son derece güvenilir gözüküyor ancak elindeki verileri izinsiz kullanan veya başkalarına satan bir şirket bunu durduk yere kabul etmez tabii ki... Tüm bu bilgilerden sonra uygulamaya güvenip güvenmemek ise biz kullanıcılara kalmış durumda. Siz ne düşünüyorsunuz, uygulamayı güvenilir buluyor musunuz?

Facebook ve Instagram, Yeni Alışveriş Özelliklerini Test Ediyor

Biliyorsunuz ki artık sosyal medya sadece kişiler için değil kurumlar, şirketler ve markalar için de büyük önem taşıyor. Sosyal medyada görünürlük, takipçi sayısı ve takipçilerle etkileşim sayısı neredeyse hayati bir […]

1