Düşük Gelirli Tüketiciler İçin Kişiselleştirme Yapılamıyor

Daha önce sitede birçok tüketici davranışları ile ilgili anket sonuçlarını içeren haber paylaşmıştık. Özellikle pandemi döneminde değişen tüketici davranışları oldukça ilgi çekiciydi. Pandemi kadınların online alışveriş alışkanlıklarını değiştirmiş, marka sadakati üzerine etkiler değişiklilere uğramıştı. Bugün ise pazarlama kişiselleştirme platformu olan Formation.ai'nin yaptığı kişiselleştirilmiş pazarlama anket sonucundan bilgiler paylaşacağız.

https://pazarlamasyon.com/pandemi-kadinlarin-online-alisveris-aliskanliklarini-degistirdi/

Pazarlama kişiselleştirme platformu olan Formation.ai'nin yaptığı anket sonucuna göre ABD'de yılda 31.000 dolardan az kazanan tüketicilerin beşte birinden azı, 188.000 dolar veya daha fazla üst gelir grubundaki insanların yarısına kıyasla, markalardan gördükleri pazarlamanın kendileri için kişiselleştirildiğini düşünüyor. Yani düşük gelirli tüketicilere kişiselleştirilmiş pazarlama yapılmıyor veya yapılamıyor.

Formation.ai yaklaşık 2.000 ABD'li tüketiciye marka sadakati ve aldıkları kişiselleştirilmiş veya özel pazarlamanın kalitesi hakkında sorular sordu. Rapor, düşük gelirli tüketicilerin daha az harcanabilir gelire sahip olmasına rağmen, bütçelerinin ortalama %40'ını ekonomistlerin lüks ürün ve hizmetler olarak gördükleri şeylere harcadıkları sonucuna ulaştı.

https://pazarlamasyon.com/insanlar-markali-hashtagleri-kullanmiyorlar/

Formation.ai'nin kurucu ortağı ve CEO'su Christian Selchau-Hansen, raporu pazarlamacıların kör noktayı giderebilmesinin en iyi yolunun, finansal demografiyi denklemden tamamen çıkarmak olduğunu söyleyerek yorumladı.

Markaların büyük ölçekte birebir kişiselleştirmeyi kullanarak, bireysel düzeyde en alakalı teklifleri ve promosyonları göstererek katılımı arttıran güçlü sadakat programlarına sahip olabileceğini dile getirdi. Ayrıca karantinanın tüketici davranışı üzerindeki etkisi nedeniyle markaların düşük gelirli tüketicilerle ilgili yaptığı varsayımların çoğunun altüst edildiğinden bahsetti.

https://pazarlamasyon.com/tuketiciler-2030a-kadar-saglikta-kisisellestirmenin-yayginlasacagi-gorusunde/

Raporda belirtilen diğer sonuçlar ise baby boomers kuşağı ile ilgili. Genç nesiller, zamanın dörtte biri kadar kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları gördüklerini bildirirken, bu oran, baby boomers için %14 düzeyinde kalıyor.Çünkü bu kuşak internette alışverişe sıcak bakmıyor.

Rapor yazarları, bu kör noktayı dijitali benimsemedeki boşluklara bağlıyorlar; ancak karantina, daha fazla yaşlı tüketiciyi yeni teknolojiyi benimsemeye zorladığından farklılığın azalmış olabileceğini de söylüyorlar.

Xiaomi’yi Kara Listeye Ekleyen Trump’a Xiaomi Türkiye’den Yanıt

ABD ile Çin'in arasında yaşanmakta olan ticari bir savaşın olduğunu birçoğumuz biliyoruz. Trump yönetiminin geçtiğimiz yıllarda Huawei markasını kara listeye almasıyla bu savaş ivme kazanmıştı.

Trump yönetimi, görevini Joe Biden'e bırakmadan önce, çıkardığı son kararla Xiaomi markasını da bu listeye ekledi. Xiaomi'nin kara listeye eklenmesinin, Çin ordusuyla bir bağlantısı olduğu sebep gösterilirken ABD'nin ulusal güvenliğinin kontrol altına almak istedikleri belirtildi.

Kullanımı dünyada ve ABD'de gittikçe yaygınlaşan Xiaomi'nin, alınan yeni kararla şirketin üretmiş olduğu birçok elektronik cihazın ABD'ye girişi yasaklanacak. ABD yönetiminin görevi devretmesinden sonra ise yasakların kalkabileceği konuşuluyor.

• 

Xiaomi Türkiye ise bu karara ilişkin, “Şirketimiz varlık gösterdiği bölgelerin ilgili yasa ve yönetmeliklerine uygun olarak faaliyetlerini yürütmekte ve tamamen bireysel ve ticari kullanıma yönelik ürünler ve hizmetler sunmaktadır. Şirketimiz Çin ordusuna ait değildir, Çin ordusuyla herhangi bir bağı bulunmamaktadır ve NDAA’da (ABD Ulusal Savunma Yetkilendirme Yasası) belirtildiği şekilde “Komünist Çin Askeri Şirketi” değildir. Şirketimizin ve hissedarlarımızın çıkarlarını korumak üzere gerekli tüm önlemler tarafımızdan alınacaktır. Şirketimiz, bu sürecin olası sonuçlarının grup üzerindeki etkilerini değerlendirmek üzere detaylı incelemelerini sürdürmektedir. Gerekli olması halinde ilerleyen günlerde ek açıklamalar yapılacaktır.” ifadesinde bulundu.

Estée Lauder, Yeni Ürününü Video Oyunlarıyla Tanıttı

Estée Lauder, sürükleyici bir marka deneyimi sağlayan video oyunlarıyla tüketicileri çekmeyi hedefliyor. Video oyunları dünya genelinde dijital eğlencenin popüler bir biçimi haline geldi, özellikle corona virüs salgınında evde kalmak zorunda olduğumuz dönemde oldukça yaygınlaştı. Günümüzde 2,69 milyar olan video oyunu oynayanların sayısı, Newzoo'nun yaptığı araştırmaya göre 2023'e kadar 3 milyar olacak. Mobil cihazlarda video oyunu oynayanların sayısı ise bu yılın sonunda 2,5 milyarı bulacak.

https://pazarlamasyon.com/salgin-doneminde-e-spor-oyunlarinin-satislari-63-artti/

Estée Lauder, Advanced Night Repair Onarıcı Gece Serumu'nu tanıtmak için bir video oyunu serisi hazırladı. Dört oyundan oluşan seriye markanın ANRcade adlı mikro sitesinden ulaşılabiliyor. Oyunlar hem masaüstü bilgisayarlarda hem de mobil cihazlarda oynamaya elverişli şekilde geliştirildi. Her oyun farklı bir tarzda oynanıyor ve ürünler hakkında daha fazla bilgi veriyor. Örneğin "Beauty Bounce" oyununda puan kazanmak için minik bir küreyi bir dizi adımda hareket ettirmeniz gerekirken, "Repair Racer" oyununda yuvarlanan bir topu engelleri aşarak dar bir parkurdan geçirmeniz gerekiyor.

Estée Lauder, Snapchat'in pazarlamacıların uygulamada varlığını sürdürmelerine yardımcı olmak için geçen ay test etmeye başladığı profil sayfalarını ilk oluşturan markalar arasındaydı. Ayrıca ürünlerini alışverişe elverişli bir artırılmış gerçeklikte (AR) sergileyen markalar arasında ön sıralardaydı. Pinterest'in ocak ayında tanıttığı bu yeni özelliği, kullanıcılara satın almadan önce ürünü sanal olarak deneme imkanı sunuyor.

https://pazarlamasyon.com/kfc-iliski-simulasyonu-turunde-bir-video-oyunu-cikariyor/

Estée Lauder, eğlence yazılımlarının genişleyen kitlesiyle bağlantı kurabilmek için kişiselleştirilmiş video oyunları geliştiren en son marka. Moda markası Burberry, yeni kıyafet serilerini ve aksesuarlarını tanıtmak için geçtiğimiz yıllarda birçok video oyunu yayınlamıştı. En son çıkan "B Surf" oyunu ile kullanıcılar oluşturdukları avatarları giydirebiliyor. Hamburger zinciri Wendy's ise geçtiğimiz yıl Giphy tarafından çıkarılan bir dijital oyun salonunda markalı video oyunlarını sunan ilk şirketti.

Estée Lauder, satış kanallarının bu oyunları farklı teklifler ve promosyonlarla özelleştirmesine imkan sunarak birçok satıcıyı destekleyebilir. Bu tür bir güçlendirme müşteriler ve perakendeciler arasında öne çıkmaya çalışan rakipleri karşısında da markayı farklılaştırmaya yardımcı olacaktır.