- Walmart ve Gap gibi pek çok büyük marka, daha fazla verim elde etmek için son zamanlarda tedarik zincirlerini yeniden elden geçirerek otomasyona yatırım yapıyor.
- Otomasyon verimlilik sağlamasının yanı sıra, personelin müşterilerle daha fazla ilgilenmelerine de imkan tanıyor.
- İlgili Yazı: Perakendenin Geleceğine Yön Veren 5 Robotik Şirketi
Doğrudan tüketiciye hizmet veren
pek çok büyük marka, maliyetleri azaltmak ve çalışanları daha verimli kullanmak için tedarik zinciri teknolojilerini yeniden gözden geçiriyor ve otomasyon uyguluyor.
Otomasyon eklenmesi, bir yandan tekrarlayan ve zaman alan görevlerin dış kaynak kullanımı ile halledilmesini sağlayarak işletmelere iki kat verimlilik sağlarken diğer yandan da alışveriş yapan kişilerle etkileşimlere çok ihtiyaç duyulan insani dokunuşu sağlamaları için personele imkan tanıyor.
PSFK geçtiğimiz günlerde paylaştığı bir yazıda, daha fazla verim elde etmek için tedarik zincirlerini otomatikleştiren dört markaya yer verdi.
Walmart
İndirim perakendecisi
Walmart, envanterini yönetmek için otonom robot kullanımını yaygınlaştırdı ve onları 50 Walmart şubesinde kullanmaya başladı.
Bossa Nova isimli şirketin geliştirdiği bu
otonom robotlar, stokta bulunmayan ürünleri tespit edebiliyor ve çalışanların ve alışveriş yapan kişilerin ürünleri bulmalarına yardımcı olabiliyor. Bu görevlerin otomatikleştirilmesi, işlerinin üst düzey müşteri hizmetleri yönüne odaklanmaları için mağaza çalışanlarına fırsat sağladı.
Bunun yanı sıra yerleri temizleyebilen robotlarını da tanıtan
Walmart, ürünleri otomatik olarak sıralamak ve yeni envanter sevkiyatlarını boşaltmak için gereken iş gücü miktarını azaltmak amacıyla otomatik taşıma bantlarını bu otomasyon sürecine dahil etmeyi planlıyor.
Gap
Hazır giyim markası
Gap, bir yandan maliyetleri düşürürken diğer bir yandan da hızlı ve düşük maliyetli nakliye için tüketici talebine ayak uydurmak amacıyla dağıtım tesislerinin birçoğunda otomatik depolama ve geri yükleme sistemleri kurdu. Ekiplerin müşteri siparişlerini daha yüksek verimlilik ve doğrulukla işlemesine olanak tanıyan ve hassasiyet, doğruluk ve hızlı geri dönüşü destekleyen bu sistem, 490 binin üzerinde ürün saklama kapasitesine sahip.
Kroger
Amerikan market zinciri
Kroger, ABD içerisinde otomatik depolarını sipariş karşılama sistemini gerçeğe dönüştürmek için Birleşik Krallık merkezli online süpermarket
Ocado ile iş birliği yapıyor.
Ocado Akıllı Platform, büyük depolarda bireysel market siparişlerinin toplanmasını ve paketlenmesini otomatik hale getiren ve donanım, yazılım, lojistik, robotik ve yapay zekanın birleşiminden oluşan bir sistem. Bu iş birliği, bu platformun ABD'de ilk kez hayata geçmesini sağlayacak.
Hema
Çinli perakende ve e-ticaret devi
Alibaba'nın sahibi olduğu
Hema marketleri asli görevlerinin yanı sıra, ilgili çalışanların online siparişlerde yer alan ürünleri bulup bunları teslimat merkezine aktardıkları dağıtım merkezleri olarak görev yapıyorlar. Geleneksel süpermarket zinciri Hema tarafından başlatılan
bu girişim, üç kilometrelik bir alan içerisinde yaşayan müşterilerin 30 dakika içerisinde ürünlerini teslim almalarına imkan tanıyor.