All Articles
Netflix 190 Ülkeye Nasıl Yayıldı?
Ülkemize 2016 yılına geldiğinde dünya çapında 70 milyon abonesi olan Netflix şu anda toplam abone sayısının 140 milyona yaklaştığını duyurmuştu.
Son günlerde Bird Box filmi, Black Mirror dizisinin özel interaktif bölümü Bandersnatch ile gündemden asla düşmeyen Netflix, ilk Türkiye yapımı dizisi Hakan: Muhafız ile de Türkiye’nin ayrıca gündemine oturmuştu.
Netflix’in büyüme stratejisi globale yayılmak isteyen herhangi bir şirketin de kullanabileceği türden, ayakları yere sağlam basan bir strateji. Peki gerek gündemden düşmeyen içerikleri gerekse durdurulamaz bir hızla artan abone sayısı ile başarısını her geçen gün kanıtlayan Netflix, 190 ülkeye nasıl yayılmayı başardı?
Netflix tüm pazarlara tek seferde girmeye çalışmadı
Netflix 190 ülkeye birden bire yayılmadı. Aksine öncelikle kendisine yakın pazarlardan yurt dışına açılmaya başladı. Örneğin, 2010’daki en eski uluslararası genişlemesi, coğrafi olarak yakın olan ve Amerika Birleşik Devletleri ile birçok benzerliği paylaşan Kanada‘ydı.
Bu anlamda, küreselleşme sürecinin ilk aşaması geleneksel genişleme modeliyle tutarlıydı. Ancak, bu süreçte edindiği deneyim ve öğrenmeden Netflix, birkaç yıl içinde farklı pazarlara genişleme konusundaki yeteneklerini de geliştirdi.
Daha sonrasında gideceği ülkelere önceden göz kırptı ve bu ülkelerde kendisine abone olabilecek gelirde insanların varlığına, kültürel ortaklığa önem verdi ve seçimlerini bu yönde yaptı.
Netflix gittiği ülkelerde yerel yatırımlar yaptı
Netflix uluslararası yatırımlarında girdiği ülkelerde yerel paydaşlarla çalıştı. Kendisine daha uzak ülkelere yatırım yapmadan önce bu coğrafyaların tercih ettiği içeriklere de yatırım yaptı, kilit şirketlerle bağlantılar kurdu. Örneğin, Vodafone, İrlanda’daki müşterileri için bir TV servisi başlattığında, uzaktan kumandalarında özel bir Netflix düğmesi içeriyordu. Daha yakın bir zamanda Netflix İspanya ve Latin Amerika’da Telefonica ve Japonya’da KDDI ile anlaşma yaptığını açıkladı.
Bunun haricinde Netflix reklamlarını da ülkelerin yerel kültürlerine uygun tasarlıyor. Dünyanın her yerinde iyi ve kültürü bilen reklam ajanslarıyla çalışıyor ve reklama yatırım yapmaktan çekinmemekle birlikte görece daha uygun fiyatlı olan ve hedef kitlesine daha çok uyan dijital reklama da yatırım yapıyor.
Öğrendiği her şeyi kullandı ve kişiselleştirmeye başvurdu
Netflix, son yıllarda elimizin yazmaktan, dilimizin konuşmaktan yorulduğu “müşteri deneyiminde kişiselleştirme”nin en iyi örneklerini üyelerine sunuyor.
Yukarıda bahsettiğimiz yerel dilleri eklemek bunlardan sadece birisi. Ayrıca son dönemde yerel yapım içeriklerini de global olarak pazarlama politikası izliyor. Alman yapımı olan Dark dizisi ve İspanyol yapımı La Casa de Papel dizisi dünya çapında epey yankı bulmuştu. Türkiye yapımı ilk orijinal Netflix dizisi olan The Protector’ın da şimdiden 10 milyonun üzerinde izlendiğini sizlerle paylaşmıştık.
Yerel içerik ve reklamların yanı sıra kullanıcıya özel bir içerik planı da sunan Netflix kişiselleştirmenin asıl örneğini burada sergiliyor. Bu anlamda Spotify ile benzer bir şekilde abonelerinin ne tür içeriklerden hoşlandığını kendi algoritması ile ortaya çıkarıp öneride bulunabiliyor ve içerikleri daha önce izlenen diğer içeriklerle yüzde oranında eşleştirerek kullanıcılarının işini büyük ölçüde kolaylaştırıyor.
Kullanıcının işini kolaylaştırma
Netflix’in kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için yaptığı şeyler aynı zamanda kullanıcılara kolaylık da sağlıyor ancak introyu atlamak, herhangi bir filmi veya diziyi kapattığınızda ve canınız ne zaman isterse o zaman açtığınızda içeriğin kaldığınız yerden devam etmesi gibi kullanıcıyı ekstra düşünen ve kullanımı kolaylaştıran uygulamalarla da Netflix kendi farkını ortaya koyuyor.
Netflix’in politikası bence önümüzdeki yıllarda ayakta kalmak ve büyümek isteyen her şirketin ve markanın feyz alması gereken türden. Dünyaya yayılırken yerelliği baz alma, yerel yatırımlar yapma, yaratıcı dijital reklam çalışmaları, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme ve kolaylaştırma gibi faktörler önümüzdeki yıllarda yeni nesle hitap etmek için vazgeçilmez yöntemler olacak.
Nike, Otomatik Bağcıklı Basketbol Ayakkabısı Üretti
Geleceğe Dönüş film serisine aşina olanlar, 1989 yılında çekilen serinin ikinci filminde Marty McFly‘ın giydiği Nike Air Mag model otomatik bağcıklı ayakkabıyı hatırlayacaktır. Marty, ayakkabıyı giydiğinde ayakkabı kendiliğinden bağcıklarını sıkarak onu ayakkabıyı bağlama zahmetinden kurtarıyordu.
2016 yılında 89 adet üretilen Nike Air Mag modeli hızlı bir şekilde tükenirken, ayakkabıların bir çifti açık artırmada 104 bin Amerikan Dolarına alıcı buldu ve şu ana kadar bir ayakkabı için ödenen en yüksek fiyatlardan biri olarak tarihe geçti.
Nike laboratuarları uzun bir süredir otomatik bağcıklı ayakkabı üretimi için ar-ge çalıştırmaları gerçekleştiriyor. Nike ayakkabılarının baş tasarımcısı olan Tinker Hatfield, bu teknolojinin hayata geçmesi ve ayakkabıların uygun maliyete düşürülerek herkesin faydalanabileceği bir teknoloji olması için çalıştıklarını açıkladı.
EARL kısaltmasını verdiklerini bu çalışmalar 2017 Ekim ayında ilk prototip olan Nike Hyper Adapt 1.0 model ayakkabı ile basına tanıtıldı.
Ayakkabı tanıtımı ABD’de büyük ilgi görürken, ayakkabı tek tuşla bağlanıp tek tuşla gevşetilebiliyor. Bunu ayakkabının orta tabanında bulunan batarya ve ayakkabı gövdesindeki ince bağlantılar aracılığı ile gerçekleştiriyor. Ayakkabı ABD’de 720$’dan satışa çıktı.
Otomatik bağcıklı ayakkabı serisinin ikinci modelinde Nike, oyuncuların ayakkabıdan teknik taleplerinin en çok olduğu sporlardan biri olan basketbol için bir ayakkabı üretti. 15 Ocakta lansmanı yapılan ve 17 Şubatta satışa çıkacak olan Nike Adapt BB model ayakkabının satış fiyatı 350$ olarak açıklandı.
Nike, yaptığı bu girişimlerle spor ayakkabı ve “sports lifestyle” ayakkabı kategorisinde “game changer” yani iş stratejisiyle rakipleri ile arasında fark yaratacak bir teknolojiyi tüketicilerin ilgisine sundu. Marka benzer bir atılımı “Nike Air” olarak bilinen ayakkabının tam hava tabanıyla kaplanması teknolojisi ile yapmıştı. Bu teknoloji öncelikle Adidas’a sunulmuş, Adidas’tan ilgi görmeyen teknoloji Nike’a sunulmuş ve marka bu teknolojiyi koşu ve basketbol ayakkabılarında kullanarak önemli bir ivme ve başarı yakalamıştı.
Eğer Nike, bu teknolojiye talep yaratıp, farklı kategorilerdeki ayakkabı modellerinde uygun fiyatlı ve fonksiyonel ayakkabılar tasarlayabilirse rakiplerine karşı önemli bir avantaj sağlayabilir. Otomatik bağcık teknolojisi ile öncü olacak marka, pazarlama açısından birçok avantajı ve öncü olmanın getireceği bilgi birikimini lehinde kullanabilecektir.
Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.
2018’in En Fazla İndirilen Yerli Uygulaması Bip Oldu
Turkcell’in iletişim ve yaşam platformu BiP, 2018’in en fazla indirilen yerli uygulaması oldu. 2017 yılında 18 milyon olan indirilme rakamı 2018’de 34 milyona ulaştı. Kısa zamanda küresel düzeyde de adından söz ettiren BiP, bir yıllık süre içindeki indirilme sayısı yüzde 87 artırmış oldu.
Uygulamanın indirilme sayısındaki artış, iletişim trafiğine de yansıdı. BiP ile mesaj trafiği 3.5 kat, arama-aranma trafiği ise 2.5 kat artış gösterdi. BiP üzerinden 2017’de gönderilen mesaj sayısı 9.7 milyar iken 2018’de 34 milyara ulaştı. BiP’ten arama süresi ise bir yılda 427 milyon dakikadan 1 milyar 61 milyona çıktı.
Tarihi bir başarıya imza attıklarını dile getiren Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu, “BiP’i ilk hayata geçirdiğimizde birçok kişi ‘Neden yapıyorsunuz ki’, ‘Yapılmışı var’ gibi eleştirilerinde bulundu. Oysa biz neden bu topraklardan da küresel dijital servisler olmasın diye düşünerek yola çıktık. Bu hedefle Turkcell mühendisleriyle gece gündüz çalışarak artık bugün global rakiplerinin dahi özelliklerini taklit ettiği, ülkemize ait iletişim ve yaşam platformu BiP’i tüm dünyanın kullanımına sunduk. Şu anda Afrika’dan Antarktika’ya Amerika’dan Avustralya’ya kadar 192 farklı ülkeden milyonlarca kullanıcısı olan bir platform. Bu platform örneğinde de görüldüğü gibi kendimize güvendiğimizde dünya çapında ilgi gören ürün ve servislere imza atabiliyoruz. 2019 yılında da yerli ve milli ürünlere destek vererek çalışmalarımızı ülkemiz ve insanlarımız için aralıksız sürdüreceğiz” dedi.
Gözaltındayken Ölen Mülteci Çocuğun Anısına, “Jakelin” Etiketli Şişe Kola Satılıyor
- New York’ta yer alan yaratıcı topluluk Conquistadors, Brooklyn’de bulunan South Side Grocery Corp. isimli dükkanla iş birliği yaparak; babasıyla birlikte yasa dışı yollarla ABD’ye giren, daha sonra yakalanarak gözaltına alınan ve gözaltındayken hastalanarak hayatını kaybeden 7 yaşındaki Guatemalalı Jakelin Caal Maquin anısına “Jakelin” etiketli şişe Coca-Cola sattı.
- Conquistadors, Coca-Cola’nın online mağazasından 40 adet özel yapım “Jakelin” şişeleri sipariş ederek ABD’ye girmeye çalışanlar etrafındaki insani konular ve Jakelin’in ölümü hakkında farkındalığı arttırmak istedi.
- Jakelin etiketli şişe Coca-Cola’ların satışından elde edilen kazancın %90’ı, Border Angels adlı kar amacı gütmeyen gruba gitti.
- İlgili Yazı: Dünyaya Nasıl Zarar Verdiğimizi Gösteren 16 Çarpıcı Sosyal Reklam
Coca-Cola‘nın geçtiğimiz yıllarda yaptığı en dikkat çekici pazarlama faaliyetlerinden birisi, hiç şüphesiz üzerinde isim yazan şişe ya da kutu kolalardı. Ve geçtiğimiz günlerde üzerinde isim yazan bu Coca-Cola şişeleri, ABD sınırında yaşanan ve yürekleri parçalayan bir hikaye konusunda farkındalığı artırmak için kullanıldı. New York şehrinin Brooklyn bölgesindeki Williamsburg isimli mahallede yer alan South Side Grocery Corp. isimli dükkan, geçtiğimiz günlerde 7 yaşındaki Guatemalalı Jakelin Caal Maquin anısına “Jakelin” etiketli düzinelerce şişe Coca-Cola satmaya başladı.
ABD’nin güney sınırına doğru 2 bin kilometrelik bir yolculuktan sonra, Jakelin ve babası aralık ayında büyük bir grubun bir parçası olarak yasa dışı bir şekilde New Mexico üzerinden ABD’ye giriş yaptı. Daha sonra Jakelin ve babası, ABD güvenlik güçleri tarafından göz altına alındı. Gözaltına alındıktan kısa bir süre sonra, Jakelin aşırı hastalık belirtileri göstermeye başladı ve bundan iki gün sonra da maalesef hayatını kaybetti.
Bir yandan Jakelin’in yakınları, onun ölümünün daha acil tıbbi müdahale ile önlenebileceğini söylerlerken bir yandan da bu acı ölüm, Donald Trump’ın göçmenler ve mülteciler hakkındaki katı politikaları konusunda protestoların artmasına neden oldu. Bu olay üzerine New York’ta yer alan
Conquistadors isimli yaratıcı topluluğu da Coca-Cola’nın online mağazasından 40 adet özel yapım “Jakelin” şişeleri sipariş ederek ABD’ye girmeye çalışanlar etrafındaki insani konular ve Jakelin’in ölümü hakkında farkındalığı arttırmak istedi. Daha sonra her birinin üretimi 5 dolara mal olan şişeler, South Side Grocery isimli dükkanda normal Coca-Cola satış fiyatı olan 1,5 dolardan satışa sunuldu ve bu satışlardan elde edilen kazancın %90’ı, Border Angels adlı kar amacı gütmeyen gruba gitti.
Bununla birlikte bu proje herhangi şekilde Coca-Cola tarafından desteklenmedi. 2006 yılında ABD’ye göç eden ve daha sonra
Conquistadors’u kuran Ekvadorlu reklam müdürü Mauricio Alarcon bu konuyla ilgili olarak “Markaların sosyal araçlarını insanların eline bıraktıkları bir dünyada yaşıyoruz ve onlarla ne yapmak istediklerine karar veren toplumdur.” dedi.
Gerilla farkındalık kavramı, özel yapım Coca-Cola şişeleri zararına satıldığı için kendi başına etkili bir bağış toplama yöntemi değil gibi görünüyor. Ancak tasarımcı Gabi Guiard ve yazar Lauren Alarcon da dahil olmak üzere projeye dahil olan Alarcon ve diğerleri, bu projenin, mülteci yardım gruplarına bağışları tetikleyeceğini ve diğer dükkanların da benzer şişeleri satışa sunmaları için onları teşvik edeceğini umuyorlar. Hatta kitle fonlama sitesi GoFundMe üzerinde “Jakelin Cokes” isimli bir ekip tarafından Border Angels için 1000 dolar toplama hedefiyle bir bağış kampanyası başlatıldı ve 10 gün içerisinde 1.037 dolar bağış toplandı.
İçecek Ambalajlarına Depozito Uygulaması Geliyor
“Paralı poşet” uygulamasının altında yatan sebep tartışılırken ve iyi niyeti sorgulanırken içecek ambalajlarına uygulanacak depozito ile ilgili Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’ndan açıklama geldi.
2019’a girdiğimiz andan itibaren geçilen paralı poşet uygulaması ülke genelinde tartışmalara ve bazı komik paylaşımlara sebep olmuştu. Olayın çevreye fayda boyutunun yanında vatandaşta alınan poşet paralarının nereye gittiği ile ilgili bir güvensizlik hakim. “Plastik Poşet, Neden Parayla Satılıyor?” yazımızda ayrıntılı olarak bu konuya değinmiştik.
Poşet uygulaması bir seneyi aşkın bir süredir bekleniyor ve konuşuluyordu ancak Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ani bir açıklama ile İçecek ambalajlarının depozitolu olacağını açıkladı. Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum “2023’e kadar tüm içecek ambalajlarında depozito uygulamasına geçeceğiz.” dedi.
Kurum, Antalya’da “2023’e Doğru Türkiye’de Çevre ve Şehirciliğin Geleceği İstişare Toplantısı”nda bildirgeyi açıkladı. “Sıfır atık projesi 2023 yılına kadar tüm kamu kurum ve kuruluşları ile özel sektörümüz tarafından uygulamaya geçilecek” diye konuştu.
Bakan Kurum en önemli hedeflerinin Türkiye’nin mekansal strateji planını tamamlamak olduğunu vurguladı. Kurum, “Atık suları tamamı arıtılacaktır” dedi.
Haftanın Gündemi 2019/3
Pazarlama, marka ve reklam dünyasında, ulusal ve global çapta yankı bulan tüm gelişmeleri yorumladığımız Haftanın Gündemi’nde bu hafta 13 – 19 Ocak arasını konuşuyoruz.
Haftanın Gündemi’nin ses kaydına iTunes Podcast üzerinden buraya tıklayarak ulaşabilir, Spotify üzerinden dinlemek için buraya tıklayabilir, buradan indirebilir ya da aşağıdaki oynatıcıdan dinleyebilirsiniz.
Soru, görüş ve önerilerinizi #haftaningundemi hastagiyle bize iletebilir, bilgi@pazarlamasyon.com’a mail gönderebilirsiniz.
Keyifli seyirler.
- David Bowie’nin internet üzerine düşünceleri
- Marketing Meetup’ın konuşmacıları belli olmaya başladı
- Netflix, Hakan:Muhafız’ın seyredilme sayısını açıkladı
- Türk Hava Yolları bu sene de Super Bowl’da reklam verecek
- BDDK’dan Twitter’ın ihmaline karşı bankalara uyarı
- #10YearsChallenge bir kurgudan mı ibaret?
- Gillette’in son reklamı üzerine: bir başarı mı yoksa facia mı?
- Dünyanın en çok beğenilen fotoğrafı artık bir yumurta
- Bir Otomobil Markası Neden İç Çamaşırı Üretir?
- Instagram’da paylaşım yapmak için en doğru zaman hangisi?
- Burger King’den Mc Donald’s’a yine bir gönderme yaptı
